Was bedeutet A/B-Test?

Methode zur Optimierung von Websites, bei der zwei Varianten gegeneinander getestet werden, um herauszufinden, welche besser konvertiert.

Was bedeutet Above the Fold?

Der sichtbare Bereich einer Website ohne Scrollen – besonders wichtig für erste Eindrücke und Call-to-Actions.

Was bedeutet Add-to-Cart Rate?

Prozentsatz der Website-Besucher, die ein Produkt in den Warenkorb legen.

Was bedeutet Affiliate Marketing?

Vertriebsmodell, bei dem Partner (Affiliates) Produkte bewerben und bei erfolgreichen Verkäufen Provisionen erhalten.

Was bedeutet AIDA-Modell?

Marketing-Modell: Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen), Action (Handlung).

Technik für asynchrone Datenübertragung, die Seitenaktualisierungen ohne komplettes Neuladen ermöglicht.

Was bedeutet Alt-Text?

Alternativer Text für Bilder, wichtig für SEO und Barrierefreiheit.

Was bedeutet Analytics?

Sammlung und Analyse von Daten über Website-Besucher und deren Verhalten.

Was bedeutet Anchor Text?

Der klickbare Text eines Hyperlinks – wichtig für SEO.

Was bedeutet AOV (Average Order Value)?

Durchschnittlicher Bestellwert – der durchschnittliche Betrag, den Kunden pro Bestellung ausgeben.

Was bedeutet API (Application Programming Interface)?

Schnittstelle, die es verschiedenen Software-Systemen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.

Was bedeutet ARPU (Average Revenue Per User)?

Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer – wichtige Kennzahl für Subscription-Modelle.

Was bedeutet Attribution?

Zuordnung von Conversions zu den Marketing-Kanälen, die zum Kauf beigetragen haben.

Was bedeutet Augmented Reality (AR)?

Erweiterte Realität – Technologie zur Überlagerung der realen Welt mit digitalen Inhalten (z.B. virtuelle Produktanprobe).

Was bedeutet Automation?

Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prozesse durch Software und KI.

Was bedeutet Autoresponder?

Automatisch versendete E-Mails als Reaktion auf bestimmte Aktionen oder Trigger.

Was bedeutet B2B (Business-to-Business)?

Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen, im Gegensatz zu B2C (Business-to-Consumer).

Was bedeutet B2C (Business-to-Consumer)?

Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Endverbrauchern.

Was bedeutet Backlink?

Eingehender Link von einer externen Website – wichtiger SEO-Faktor.

Was bedeutet Banner Blindness?

Phänomen, bei dem Nutzer Werbebanner unbewusst ignorieren.

Was bedeutet Basket Analysis?

Analyse von Warenkörben zur Identifikation von Kaufmustern und Cross-Selling-Potenzialen.

Was bedeutet Behavioral Targeting?

Zielgruppenansprache basierend auf dem Online-Verhalten der Nutzer.

Was bedeutet Below the Fold?

Der Bereich einer Website, der erst nach dem Scrollen sichtbar wird.

Was bedeutet Benchmark?

Vergleichswert oder Referenzpunkt zur Bewertung der eigenen Performance.

Was bedeutet Big Data?

Große, komplexe Datenmengen, die mit speziellen Tools analysiert werden, um Muster und Erkenntnisse zu gewinnen.

Was bedeutet Black Friday?

Wichtiger Shopping-Tag (Freitag nach Thanksgiving) mit hohen Rabatten – Start der Weihnachtssaison.

Was bedeutet Blockchain?

Dezentrale, unveränderliche Datenbank-Technologie – Basis für Kryptowährungen und NFTs.

Was bedeutet Bounce Rate?

Absprungrate – Prozentsatz der Besucher, die eine Website verlassen, ohne eine weitere Seite anzusehen.

Was bedeutet Brand Awareness?

Markenbekanntheit – Grad der Wiedererkennung einer Marke durch Konsumenten.

Was bedeutet Breadcrumb Navigation?

Navigationspfad, der dem Nutzer zeigt, wo er sich auf der Website befindet.

Produktpaket – mehrere Produkte werden zusammen zu einem reduzierten Preis angeboten.

Was bedeutet Buy Box?

Der prominente Kaufbereich auf Marketplace-Produktseiten (z.B. Amazon).

Was bedeutet Buyer Persona?

Detailliertes Profil des idealen Kunden basierend auf Marktforschung und Daten.

Was bedeutet CAC (Customer Acquisition Cost)?

Kundenakquisitionskosten – die Gesamtkosten, um einen neuen Kunden zu gewinnen.

Zwischenspeicher für Daten zur Beschleunigung von Ladezeiten.

Was bedeutet Call-to-Action (CTA)?

Handlungsaufforderung – Button oder Link, der Nutzer zu einer Aktion animiert.

Was bedeutet Canonical URL?

Die bevorzugte URL einer Seite bei Duplicate Content – wichtig für SEO.

Was bedeutet Cart Abandonment?

Warenkorbabbruch – wenn Kunden Produkte in den Warenkorb legen, aber den Kauf nicht abschließen.

Was bedeutet Cart Recovery?

Maßnahmen zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe (z.B. E-Mail-Erinnerungen).

Was bedeutet CDN (Content Delivery Network)?

Netzwerk von Servern zur schnellen Auslieferung von Website-Inhalten weltweit.

Was bedeutet Chatbot?

KI-gestütztes Programm für automatisierte Kundenkommunikation via Chat.

Was bedeutet Checkout?

Der Bezahlvorgang im Onlineshop, bei dem der Kunde seine Bestellung abschließt.

Was bedeutet Churn Rate?

Abwanderungsrate – Prozentsatz der Kunden, die innerhalb eines Zeitraums verloren gehen.

Was bedeutet Click & Collect?

Online bestellen und im Laden abholen – beliebte Omnichannel-Option.

Was bedeutet CLV / CLTV (Customer Lifetime Value)?

Kundenwert über die gesamte Geschäftsbeziehung – der voraussichtliche Gesamtumsatz eines Kunden.

Was bedeutet CMS (Content Management System)?

Software zur Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Website-Inhalten ohne Programmierkenntnisse.

Was bedeutet Cohort Analysis?

Analyse von Nutzergruppen, die ein gemeinsames Merkmal teilen (z.B. Registrierungszeitpunkt).

Was bedeutet Composable Commerce?

Modularer E-Commerce-Ansatz mit austauschbaren Best-of-Breed-Komponenten.

Was bedeutet Content Marketing?

Marketing-Strategie basierend auf wertvollen, relevanten Inhalten zur Kundengewinnung.

Was bedeutet Conversion?

Umwandlung eines Besuchers in einen Kunden oder das Erreichen eines definierten Ziels.

Glossar | E-Commerce, KI & Web klar erklärt

A

70 Einträge

A/B-Test: Methode zur Optimierung von Websites, bei der zwei Varianten gegeneinander getestet werden, um herauszufinden, welche besser konvertiert.
ABM (Account-Based Marketing): B2B-Ansatz, bei dem Marketing auf namentlich definierte Zielfirmen (oft 50–500) zugeschnitten wird — statt breite Persona-Kampagnen.
Above the Fold: Der sichtbare Bereich einer Website ohne Scrollen – besonders wichtig für erste Eindrücke und Call-to-Actions.
ACF (Advanced Custom Fields): WordPress-Plugin zur Erstellung benutzerdefinierter Felder für flexible Inhaltsstrukturen.
ACID (Atomicity, Consistency, Isolation, Durability): Vier Eigenschaften, die eine relationale Datenbank-Transaktion erfüllen muss — Grundlage für konsistente Shop- und Finanz-Daten.
Action: Automatisch ausgeführte Aufgabe als Reaktion auf einen Trigger.
Add-to-Cart Rate: Prozentsatz der Website-Besucher, die ein Produkt in den Warenkorb legen.
Adversarial Attack: Gezielte Manipulation von Eingaben, um KI-Systeme zu täuschen.
Affiliate Marketing: Vertriebsmodell, bei dem Partner (Affiliates) Produkte bewerben und bei erfolgreichen Verkäufen Provisionen erhalten.
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen): Standardisierte Vertragsbedingungen; im Shop als Pflichtfeld im Impressum und Checkout zu hinterlegen, rechtssicher nur mit Anwalt-Review.
Agent Orchestration: Koordination und Steuerung mehrerer KI-Agenten für zusammenhängende Workflows.
Agentic AI: KI-Systeme, die eigenständig handeln, Entscheidungen treffen und komplexe Workflows ausführen können.
Agenturauswahl: Strukturierter Prozess zur Identifikation und Bewertung von Agenturen für E-Commerce Projekte.
Agile: Projektmanagement-Methodik mit iterativer Entwicklung, flexibler Planung und kontinuierlicher Verbesserung.
AI Adoption: Prozess der Einführung und Integration von KI-Technologien im Unternehmen.
AI Agent: Autonomes KI-System, das eigenständig Aufgaben ausführen, Entscheidungen treffen und mit anderen Systemen interagieren kann.
AI Alignment: Sicherstellung, dass KI-Systeme im Einklang mit menschlichen Werten und Absichten handeln.
AI API: Programmierschnittstelle zum Zugriff auf KI-Modelle und -Dienste.
AI Bias: Systematische Verzerrungen in KI-Modellen, die zu unfairen oder diskriminierenden Ergebnissen führen können.
AI Center of Excellence: Zentrale Einheit im Unternehmen zur Koordination und Förderung von KI-Initiativen.
AI Cloud: Cloud-Dienste speziell für KI-Workloads wie Training und Inference.
AI Coding: Einsatz von KI-Assistenten zur Unterstützung bei der Softwareentwicklung.
AI Competitive Advantage: Wettbewerbsvorteile durch strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz.
AI Consulting: Beratungsdienstleistung zur strategischen Planung und Umsetzung von KI-Projekten in Unternehmen.
AI Content Generation: Automatische Erstellung von Marketing-Inhalten, Blog-Artikeln und Social-Media-Posts durch KI.
AI Customer Service: KI-gestützte Kundenbetreuung durch Chatbots, E-Mail-Automatisierung und mehr.
AI Disruption: Grundlegende Veränderung von Branchen und Geschäftsmodellen durch KI-Technologien.
AI Email Marketing: KI-gestützte Optimierung von E-Mail-Kampagnen, Betreffzeilen und Versandzeiten.
AI Enablement: Befähigung von Teams zur effektiven Nutzung von KI-Tools und -Technologien.
AI Ethics: Ethische Grundsätze und Richtlinien für die Entwicklung und den Einsatz von KI-Systemen.
AI Governance: Rahmenwerk für den verantwortungsvollen und ethischen Einsatz von KI, inklusive Richtlinien und Kontrollen.
AI Hallucination: Phänomen, bei dem KI-Modelle falsche oder erfundene Informationen als Fakten präsentieren.
AI Literacy: Grundlegendes Verständnis von KI-Konzepten und -Möglichkeiten für alle Mitarbeiter.
AI Maturity Model: Reifegradmodell zur Bewertung des KI-Entwicklungsstands eines Unternehmens auf verschiedenen Stufen.
AI Pilot Project: Kleines, zeitlich begrenztes KI-Projekt zur Validierung von Konzepten und Nutzen.
AI Product Description Generator: KI-Tool zur automatischen Erstellung von Produktbeschreibungen.
AI Readiness Assessment: Systematische Bewertung, wie bereit ein Unternehmen für die Einführung von KI ist.
AI Roadmap: Detaillierter Fahrplan für die schrittweise Implementierung von KI-Lösungen im Unternehmen.
AI ROI: Return on Investment für KI-Projekte – Messung des wirtschaftlichen Nutzens von KI-Investitionen.
AI Safety: Forschung und Praktiken zur Sicherstellung, dass KI-Systeme zuverlässig und sicher funktionieren.
AI Scaling: Ausweitung erfolgreicher KI-Pilotprojekte auf das gesamte Unternehmen.
AI SEO: Einsatz von KI zur Optimierung von Webseiten für Suchmaschinen.
AI Strategy: Strategische Planung für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen, inklusive Roadmap, Use Cases und ROI-Berechnung.
AI Transformation: Umfassender Wandel von Geschäftsprozessen und -modellen durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz.
AI Use Case: Konkreter Anwendungsfall für KI im Unternehmen mit definiertem Problem, Lösung und erwartetem Nutzen.
AI Vendor Selection: Systematischer Auswahlprozess für KI-Anbieter und -Plattformen.
AI Watermarking: Unsichtbare Markierungen in KI-generierten Inhalten zur Identifikation.
AI Workflow: Automatisierter Prozess, der KI-Modelle mit anderen Systemen und Datenquellen verbindet.
AI-First Company: Unternehmen, das KI als Kernbestandteil seiner Strategie und Produkte betrachtet.
AI-First Development: Entwicklungsansatz, bei dem KI von Beginn an als Kernkomponente der Anwendung geplant wird.
AI-Powered Product Recommendations: KI-basierte Produktempfehlungen basierend auf Kundenverhalten und Präferenzen.
AIDA-Modell: Marketing-Modell: Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen), Action (Handlung).
Ajax: Technik für asynchrone Datenübertragung, die Seitenaktualisierungen ohne komplettes Neuladen ermöglicht.
Alt-Text: Alternativer Text für Bilder, wichtig für SEO und Barrierefreiheit.
Analytics: Sammlung und Analyse von Daten über Website-Besucher und deren Verhalten.
Anchor Text: Der klickbare Text eines Hyperlinks – wichtig für SEO.
Anthropic: KI-Sicherheitsunternehmen und Entwickler von Claude, gegründet von ehemaligen OpenAI-Mitarbeitern.
AOV (Average Order Value): Durchschnittlicher Bestellwert – der durchschnittliche Betrag, den Kunden pro Bestellung ausgeben.
API (Application Programming Interface): Schnittstelle, die es verschiedenen Software-Systemen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.
ARIA (Accessible Rich Internet Applications): W3C-Standard für Zusatz-Attribute, die dynamischen UI-Elementen semantische Bedeutung für Screen-Reader geben. Teil jeder WCAG-Umsetzung.
ARPU (Average Revenue Per User): Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer – wichtige Kennzahl für Subscription-Modelle.
Attention Mechanism: Kernkomponente von Transformern, die relevante Teile der Eingabe gewichtet.
Attribution: Zuordnung von Conversions zu den Marketing-Kanälen, die zum Kauf beigetragen haben.
Augmented Reality (AR): Erweiterte Realität – Technologie zur Überlagerung der realen Welt mit digitalen Inhalten (z.B. virtuelle Produktanprobe).
AutoGPT: Experimentelles Projekt für autonome KI-Agenten, die selbstständig Aufgaben erledigen.
Automation: Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prozesse durch Software und KI.
Automation Workflow: Definierte Abfolge automatisierter Schritte zur Verarbeitung von Daten oder Ausführung von Aufgaben.
Autonomous AI: Vollständig selbstständig agierende KI ohne menschliche Intervention für definierte Aufgabenbereiche.
Autoresponder: Automatisch versendete E-Mails als Reaktion auf bestimmte Aktionen oder Trigger.
aws (Austria Wirtschaftsservice): Bundes-Förderbank Österreichs für Start-ups und KMU. Digitalisierungs-Zuschuss, Innovations-Kredite und Founders-Circle-Programme.

B

30 Einträge

B2B (Business-to-Business): Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen, im Gegensatz zu B2C (Business-to-Consumer).
B2C (Business-to-Consumer): Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Endverbrauchern.
Backlink: Eingehender Link von einer externen Website – wichtiger SEO-Faktor.
Backlog: Priorisierte Liste aller geplanten Aufgaben und Features eines Projekts.
BAFA: Deutsches Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle — Förderstelle für Beratungszuschüsse (z. B. "Förderung unternehmerischen Know-hows").
BaFin / MaRisk: Deutsche Finanzaufsicht; MaRisk (Mindestanforderungen an das Risikomanagement) gilt für Banken/Versicherer — relevant bei KI-Projekten im Finanzsektor.
Banner Blindness: Phänomen, bei dem Nutzer Werbebanner unbewusst ignorieren.
Basket Analysis: Analyse von Warenkörben zur Identifikation von Kaufmustern und Cross-Selling-Potenzialen.
Batch Processing: Verarbeitung mehrerer KI-Anfragen gleichzeitig zur Effizienzsteigerung.
Behavioral Targeting: Zielgruppenansprache basierend auf dem Online-Verhalten der Nutzer.
Below the Fold: Der Bereich einer Website, der erst nach dem Scrollen sichtbar wird.
Benchmark: Vergleichswert oder Referenzpunkt zur Bewertung der eigenen Performance.
BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz): Deutsches Gesetz, das ab Juni 2025 Shops, Banking, E-Books und Betriebssysteme zur WCAG-2.2-AA-Konformität verpflichtet.
Big Data: Große, komplexe Datenmengen, die mit speziellen Tools analysiert werden, um Muster und Erkenntnisse zu gewinnen.
BigCommerce: Cloud-basierte SaaS-Shop-Plattform, positioniert zwischen Shopify und Enterprise-Lösungen. In DACH deutlich seltener als Shopify.
Black Friday: Wichtiger Shopping-Tag (Freitag nach Thanksgiving) mit hohen Rabatten – Start der Weihnachtssaison.
Blockchain: Dezentrale, unveränderliche Datenbank-Technologie – Basis für Kryptowährungen und NFTs.
BM25: Klassischer Keyword-Ranking-Algorithmus (Okapi BM25) für Volltext-Suche. In modernen RAG-Setups mit Vector-Search zur "hybrid retrieval" kombiniert.
BMD: Österreichischer ERP- und Buchhaltungssoftware-Anbieter (Steyr). Häufigste DATEV-Alternative bei österreichischen KMU.
BMWK: Deutsches Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz. Zuständig für Digitalisierungs-Programme "Digital Jetzt", ZIM und go-digital.
Bolt.new: AI-Plattform zur Entwicklung von Full-Stack-Webanwendungen direkt im Browser.
Bounce Rate: Absprungrate – Prozentsatz der Besucher, die eine Website verlassen, ohne eine weitere Seite anzusehen.
Brand Awareness: Markenbekanntheit – Grad der Wiedererkennung einer Marke durch Konsumenten.
Breadcrumb Navigation: Navigationspfad, der dem Nutzer zeigt, wo er sich auf der Website befindet.
BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik): Deutsche IT-Sicherheitsbehörde; "BSI-Grundschutz" ist der De-facto-Standard für technisch-organisatorische Maßnahmen im Mittelstand.
Build vs Buy: Entscheidung zwischen Eigenentwicklung und Einkauf von KI-Lösungen.
Bundle: Produktpaket – mehrere Produkte werden zusammen zu einem reduzierten Preis angeboten.
Business Process Automation (BPA): Automatisierung ganzer Geschäftsprozesse zur Effizienzsteigerung.
Buy Box: Der prominente Kaufbereich auf Marketplace-Produktseiten (z.B. Amazon).
Buyer Persona: Detailliertes Profil des idealen Kunden basierend auf Marktforschung und Daten.

C

60 Einträge

CAC (Customer Acquisition Cost): Kundenakquisitionskosten – die Gesamtkosten, um einen neuen Kunden zu gewinnen.
Cache: Zwischenspeicher für Daten zur Beschleunigung von Ladezeiten.
Call-to-Action (CTA): Handlungsaufforderung – Button oder Link, der Nutzer zu einer Aktion animiert.
Canonical URL: Die bevorzugte URL einer Seite bei Duplicate Content – wichtig für SEO.
CAPI (Conversion API): Server-zu-Server-Schnittstelle (vor allem von Meta, TikTok, Pinterest), mit der Conversions direkt vom Shop-Backend statt aus dem Browser gemeldet werden. Kompensiert ITP- und Ad-Blocker-Verluste.
Cart Abandonment: Warenkorbabbruch – wenn Kunden Produkte in den Warenkorb legen, aber den Kauf nicht abschließen.
Cart Recovery: Maßnahmen zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe (z.B. E-Mail-Erinnerungen).
CDN (Content Delivery Network): Netzwerk von Servern zur schnellen Auslieferung von Website-Inhalten weltweit.
CDP (Customer Data Platform): Plattform, die Kundendaten aus Shop, CRM, Ads und Support zu einem einheitlichen Profil zusammenführt. Basis für Segmentierung und personalisiertes Marketing.
Chain-of-Thought (CoT): Prompting-Technik, bei der das KI-Modell seinen Denkprozess Schritt für Schritt offenlegt.
Change Management: Strukturierter Ansatz zur Begleitung von Veränderungsprozessen in Organisationen.
Chatbot: KI-gestütztes Programm für automatisierte Kundenkommunikation via Chat.
Checkout: Der Bezahlvorgang im Onlineshop, bei dem der Kunde seine Bestellung abschließt.
Child Theme: WordPress-Theme, das ein Parent-Theme erweitert und Anpassungen sicher vor Updates schützt.
Churn Prediction: KI-Vorhersage, welche Kunden wahrscheinlich abwandern werden.
Churn Rate: Abwanderungsrate – Prozentsatz der Kunden, die innerhalb eines Zeitraums verloren gehen.
CI/CD: Continuous Integration/Continuous Deployment – automatisierte Software-Auslieferungsprozesse.
Citizen Developer: Nicht-technische Mitarbeiter, die mit No-Code/Low-Code-Tools eigene Anwendungen erstellen.
Claude AI: KI-Assistent von Anthropic, bekannt für Sicherheit, lange Kontextfenster und präzise Antworten.
Click & Collect: Online bestellen und im Laden abholen – beliebte Omnichannel-Option.
Closed Source AI: Proprietäre KI-Modelle, deren Architektur und Trainingsdaten nicht öffentlich sind (z.B. GPT-5.2).
CLS (Cumulative Layout Shift): Core-Web-Vitals-Metrik: summierter Layout-Sprung während des Seitenladens. Google-Ziel: unter 0,1.
CLV / CLTV (Customer Lifetime Value): Kundenwert über die gesamte Geschäftsbeziehung – der voraussichtliche Gesamtumsatz eines Kunden.
CMO (Chief Marketing Officer): Marketing-Geschäftsführung; verantwortet Brand, Performance und Marketing-Operations. Häufige Interim-Rolle bei Wachstums-Transitionen.
CMS (Content Management System): Software zur Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Website-Inhalten ohne Programmierkenntnisse.
Coaching: Individuelle Begleitung und Unterstützung zur Entwicklung von Fähigkeiten und Kompetenzen.
Code Completion: KI-gestützte Vorschläge zur Vervollständigung von Code während des Tippens.
Code Generation: Automatische Erstellung von Programmcode durch KI basierend auf Beschreibungen oder Beispielen.
Code Review AI: KI-System zur automatischen Überprüfung von Code auf Fehler, Sicherheitslücken und Best Practices.
Cohort Analysis: Analyse von Nutzergruppen, die ein gemeinsames Merkmal teilen (z.B. Registrierungszeitpunkt).
Composable Commerce: Modularer E-Commerce-Ansatz mit austauschbaren Best-of-Breed-Komponenten.
Computer Use: Fähigkeit von KI-Modellen, Computeroberflächen zu sehen und zu bedienen wie ein Mensch.
Computer Vision: Bereich der KI, der es Computern ermöglicht, Bilder und Videos zu verstehen und zu analysieren.
Content Marketing: Marketing-Strategie basierend auf wertvollen, relevanten Inhalten zur Kundengewinnung.
Content Moderation AI: KI-Systeme zur automatischen Erkennung und Filterung problematischer Inhalte.
Context Window: Die maximale Textmenge, die ein KI-Modell gleichzeitig verarbeiten kann, gemessen in Tokens.
Conversational Commerce: Kauferlebnisse durch Chat-Interfaces und KI-Assistenten.
Conversion: Umwandlung eines Besuchers in einen Kunden oder das Erreichen eines definierten Ziels.
Conversion Rate: Umwandlungsrate – Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen (z.B. Kauf).
Conversion Rate Optimization (CRO): Systematische Verbesserung der Website zur Steigerung der Conversion Rate.
Cookie: Kleine Datendatei im Browser zur Speicherung von Nutzerinformationen und Einstellungen.
Core Web Vitals: Google-Metriken für Ladezeit, Interaktivität und visuelle Stabilität – SEO-Ranking-Faktoren.
CPA (Cost per Acquisition): Kosten pro gewonnenem Kunden – Gesamtkosten einer Kampagne geteilt durch Conversions.
CPC (Cost per Click): Kosten pro Klick – Abrechnungsmodell bei Online-Werbung, bei dem pro Klick bezahlt wird.
CPL (Cost per Lead): Kosten pro generiertem Lead – wichtige Kennzahl im B2B-Marketing.
CPM (Cost per Mille): Kosten pro tausend Impressionen – Abrechnungsmodell bei Display-Werbung.
CrewAI: Framework zur Erstellung von Multi-Agent-Systemen mit spezialisierten KI-Agenten.
CRM (Customer Relationship Management): Kundenbeziehungsmanagement – Strategien und Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.
Cross-Border E-Commerce: Grenzüberschreitender Online-Handel mit internationalen Kunden.
Cross-Selling: Verkaufsstrategie, bei der ergänzende Produkte zum ursprünglichen Kauf angeboten werden.
CSS (Cascading Style Sheets): Programmiersprache zur Gestaltung und Formatierung von Websites.
CTO (Chief Technology Officer): Technische Geschäftsführung; verantwortet Technologie-Strategie, Architektur und Tech-Team. Im Interim-Management oft als Brücke zwischen Gründerteam und Skalierungs-Phase.
CTR (Click-Through Rate): Klickrate – Verhältnis von Klicks zu Impressionen bei Anzeigen oder Links.
Cursor AI: KI-gestützter Code-Editor, der Entwicklern hilft, Software schneller und effizienter zu schreiben.
Cursor IDE: KI-nativer Code-Editor, der Claude und GPT für intelligente Entwicklungsunterstützung integriert.
Customer Journey: Die gesamte Reise eines Kunden von der ersten Berührung mit der Marke bis zum Kauf und darüber hinaus.
Customer Retention: Kundenbindung – Maßnahmen zur langfristigen Bindung bestehender Kunden.
Customer Segmentation: Einteilung von Kunden in Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen.
Customer Segmentation AI: Automatische Einteilung von Kunden in Gruppen durch KI-Analyse von Verhaltensdaten.
Cyber Monday: Online-Shopping-Tag am Montag nach Thanksgiving mit großen Rabatten.

D

40 Einträge

D2C (Direct-to-Consumer): Geschäftsmodell, bei dem Hersteller direkt an Endkunden verkaufen, ohne Zwischenhändler.
DALL-E: OpenAIs KI-System zur Generierung von Bildern aus Textbeschreibungen.
DAM (Digital Asset Management): Zentrale Verwaltung von Bildern, Videos und Grafiken mit Rechten, Varianten und Publishing-Workflows. Bindeglied zwischen Fotograf, Shop und Ads.
Dark Pattern: Manipulative Design-Praktiken, die Nutzer zu unbeabsichtigten Handlungen verleiten.
Dashboard: Visuelle Übersicht der wichtigsten Kennzahlen und Daten auf einen Blick.
Data Poisoning: Angriff auf KI-Systeme durch Manipulation der Trainingsdaten.
Data-Driven Marketing: Marketing-Entscheidungen basierend auf Datenanalysen statt Bauchgefühl.
DATEV: Genossenschaftliche Software für Steuerberater und Buchhaltung in Deutschland. Für DACH-Shops Pflicht-Anbindung an den Steuerberater.
Dawn Theme: Standard-Theme von Shopify 2.0 mit verbesserter Performance und Anpassungsmöglichkeiten.
DDP / DAP (Delivered Duty Paid / At Place): Incoterms-Klauseln: DDP = Verkäufer trägt alle Zoll- und Importkosten, DAP = Käufer zahlt Importabgaben. Zentral für Schweiz-Lieferungen aus EU-Shops.
Dead Stock: Lagerbestand, der sich nicht mehr verkauft und Kapital bindet.
Deep Learning: Fortgeschrittene Form des Machine Learning mit neuronalen Netzen.
Deepfake: KI-generierte manipulierte Videos oder Bilder, die Personen zeigen, die etwas tun oder sagen, was sie nie getan haben.
Demand Forecasting: Nachfrageprognose – Vorhersage zukünftiger Produktnachfrage für bessere Planung.
Design-to-Code: Automatische Konvertierung von UI-Designs in funktionierenden Code durch KI.
DHL: Deutsche-Post-Tochter, größter Paketdienst in Deutschland. In Österreich und der Schweiz vorwiegend für Cross-Border-Sendungen relevant.
Diffusion Model: KI-Architektur für Bildgenerierung, die schrittweise Rauschen in Bilder umwandelt.
Digital Asset Management (DAM): System zur zentralen Verwaltung von Mediendateien wie Bildern und Videos.
Digital Shelf: Die digitale Präsentation von Produkten auf E-Commerce-Plattformen.
Digital Transformation: Umfassende Umgestaltung von Geschäftsprozessen und -modellen durch digitale Technologien.
Discovery: Strukturierte Startphase eines Projekts, in der Ziele, Scope, Risiken, Datenlage und nächste Schritte geklärt werden, bevor Umsetzung oder Angebot finalisiert werden.
Display Advertising: Bildbasierte Online-Werbung wie Banner, Videos oder Rich Media.
DNS (Domain Name System): System zur Übersetzung von Domain-Namen in IP-Adressen.
Docker: Plattform zur Containerisierung von Anwendungen für konsistente Entwicklung und Deployment.
Documentation AI: KI-gestützte Erstellung von Code-Dokumentation und technischen Erklärungen.
Domain Authority: SEO-Metrik, die die Stärke und Vertrauenswürdigkeit einer Domain bewertet.
Double Opt-In: Zweistufiges Anmeldeverfahren für Newsletter zur rechtssicheren Einwilligung.
DPA (Data Processing Agreement): Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen Verantwortlichem und Dienstleister nach DSGVO Art. 28. Ohne DPA kein rechtmäßiger Daten-Upload an Drittdienste.
DPD: Europäischer Paketdienst (Geopost-Gruppe). In DACH häufige Alternative zu DHL; in Österreich Marktführer im B2C-Volumen.
DPIA / DSFA (Datenschutz-Folgenabschätzung): Strukturierte Risikoanalyse für Verarbeitungen mit hohem Risiko (z. B. großflächiges Tracking, KI-Entscheidungen). Nach DSGVO Art. 35 verpflichtend, vor Produktivsetzung.
Drip Campaign: Automatisierte E-Mail-Sequenz, die über Zeit an Abonnenten gesendet wird.
Dropshipping: E-Commerce-Geschäftsmodell, bei dem der Händler Ware verkauft, ohne sie selbst zu lagern. Der Versand erfolgt direkt vom Hersteller.
DSB (Datenschutzbehörde): Österreichische Aufsichtsbehörde für Datenschutz; in Deutschland übernehmen das die Landesdatenschutzbehörden, in der Schweiz der EDÖB.
DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung): EU-Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten. Regelt u. a. Consent, Auftragsverarbeitung und Betroffenenrechte; bei Tracking, Hosting und KI-Einsatz immer der Prüfmaßstab in DACH.
DSGVO / GDPR: Datenschutz-Grundverordnung – EU-Regelwerk zum Schutz personenbezogener Daten.
DSP (Demand-Side Platform): Plattform für programmatischen Display- und Video-Einkauf (DV360, The Trade Desk). Typisch ab 6-stelligen Monats-Budgets sinnvoll.
Due Diligence: Sorgfältige Prüfung und Analyse eines Unternehmens oder Projekts vor einer Entscheidung.
Dwell Time: Verweildauer – Zeit, die ein Nutzer auf einer Seite verbringt.
Dynamic Pricing: Automatische Preisanpassung basierend auf Nachfrage, Wettbewerb und anderen Faktoren.
Dynamic Pricing AI: KI-gesteuerte automatische Preisanpassung basierend auf Nachfrage, Wettbewerb und Lagerbestand.

E

17 Einträge

E-Commerce: Elektronischer Handel – Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet.
E-Mail Marketing: Marketing-Strategie über E-Mail-Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
EAN (European Article Number): Europäische Artikelnummer – Barcode-Standard zur Produktidentifikation.
eCPM (Effective Cost per Mille): Tatsächliche Kosten pro tausend Impressionen über verschiedene Abrechnungsmodelle hinweg.
Edge AI: Ausführung von KI-Modellen direkt auf Endgeräten statt in der Cloud.
EDI (Electronic Data Interchange): Strukturierter B2B-Datenaustausch (EDIFACT, ANSI X12). Bei Großhandels- und Lieferanten-Setups über Marktplätze noch Standard.
Elementor: Beliebter Page-Builder für WordPress mit Drag-and-Drop-Funktionalität zur Seitengestaltung.
ElevenLabs: KI-Plattform für hochqualitative Text-to-Speech und Stimmklonierung.
Embeddings: Numerische Vektordarstellungen von Text, Bildern oder anderen Daten für maschinelles Lernen und Ähnlichkeitssuche.
Engagement Rate: Interaktionsrate – Verhältnis von Interaktionen zu Reichweite (besonders Social Media).
EPS (eps Überweisung): Österreichische Online-Banking-Zahlart von Erste Bank, Raiffeisen & Co. Direkte Kontoüberweisung im Checkout, DACH-Äquivalent zu Sofortüberweisung.
ERP (Enterprise Resource Planning): Unternehmensweite Software zur Planung und Steuerung aller Geschäftsprozesse.
ETL (Extract, Transform, Load): Daten-Integrations-Muster: Daten aus Quellen extrahieren, in Zielformat transformieren, in Daten-Warehouse laden. Basis für BI und Reporting.
EXIST: Deutsches Gründungs-Förderprogramm des BMWK (EXIST-Gründerstipendium, EXIST-Forschungstransfer). Universitätsnahes Pre-Seed-Funding für tech-nahe Startups.
Exit Intent Popup: Popup, das erscheint, wenn der Nutzer die Website verlassen möchte.
Exit Rate: Prozentsatz der Besucher, die eine bestimmte Seite als letzte vor dem Verlassen ansehen.
Explainable AI (XAI): KI-Systeme, deren Entscheidungen und Vorhersagen für Menschen nachvollziehbar und erklärbar sind.

F

23 Einträge

Facebook Pixel: Tracking-Code für Facebook-Werbung zur Conversion-Messung und Retargeting.
Faceted Navigation: Filterbare Navigation zur Eingrenzung von Suchergebnissen nach Attributen.
Facial Recognition: KI-basierte Erkennung und Identifikation von Gesichtern.
FADP (revDSG): Schweizer Datenschutz-Gesetz (ab 2023 als "Federal Act on Data Protection" / revDSG), vergleichbar mit der DSGVO. Relevant für jeden, der Schweizer Nutzerdaten verarbeitet.
FAQ (Frequently Asked Questions): Häufig gestellte Fragen – Bereich zur Beantwortung typischer Kundenanfragen.
Few-Shot Learning: Lerntechnik, bei der dem KI-Modell wenige Beispiele gegeben werden, um eine Aufgabe zu verstehen.
FFG (Österreichische Forschungsförderungs-Gesellschaft): Zentrale nationale Förderstelle für angewandte Forschung in Österreich (Innovationsschecks, Basisprogramm, COMET). Häufigste Förderquelle für digitale Innovationsprojekte.
FinanzOnline: Österreichisches Online-Portal der Finanzverwaltung. Shops mit österreichischen Umsätzen brauchen FinanzOnline-konforme Buchhaltungs- und Registrierkassen-Schnittstellen.
Fine-Tuning: Anpassung eines vortrainierten KI-Modells an spezifische Aufgaben oder Daten für bessere Ergebnisse.
FinTech: Kurz für "Financial Technology"; Unternehmen, die Finanzdienstleistungen software-gestützt neu denken (Neo-Banken, Payment-Start-ups, Robo-Advisor).
First-Party Data: Selbst gesammelte Kundendaten – wertvoller als Third-Party-Daten.
Flash Sale: Zeitlich stark begrenzte Rabattaktion zur Umsatzsteigerung.
Flat Rate Shipping: Einheitliche Versandkosten unabhängig von Bestellgewicht oder -größe.
Fly.io: Edge-Computing-Plattform für globale Bereitstellung von Anwendungen.
FOMO (Fear of Missing Out): Angst, etwas zu verpassen – psychologischer Trigger im Marketing.
Foundation Model: Großes, vortrainiertes KI-Modell, das als Basis für viele verschiedene Anwendungen dient (z.B. GPT, Claude, Gemini).
Fraud Detection AI: KI-basierte Erkennung von betrügerischen Transaktionen und Aktivitäten.
Free Shipping Threshold: Mindestbestellwert für kostenlosen Versand – effektive Strategie zur AOV-Steigerung.
Frequency Capping: Begrenzung der Anzeigehäufigkeit von Werbung für einzelne Nutzer.
Frontend: Der für Nutzer sichtbare Teil einer Website oder Anwendung.
Fulfillment: Gesamtheit aller Prozesse von der Bestellung bis zur Lieferung: Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand.
Function Calling: Fähigkeit von LLMs, externe Funktionen oder APIs aufzurufen, um Aktionen auszuführen.
Funnel: Trichter – Darstellung der Customer Journey von der ersten Aufmerksamkeit bis zum Kauf.

G

29 Einträge

GA4 (Google Analytics 4): Aktuelle Version von Google Analytics mit Event-basiertem Tracking.
GAN (Generative Adversarial Network): KI-Architektur mit zwei konkurrierenden Netzwerken zur Generierung realistischer Inhalte.
Gap Analysis: Analyse der Differenz zwischen aktuellem und gewünschtem Zustand zur Identifikation von Handlungsbedarf.
Gateway Page: Einstiegsseite einer Website, oft optimiert für bestimmte Keywords.
GEMA / SUISA: Verwertungsgesellschaften für Musikrechte in Deutschland (GEMA), Österreich (AKM) und der Schweiz (SUISA). Bei öffentlicher Musik-Ausspielung in Videos oder Ads lizenzpflichtig.
Gemini: Googles multimodales KI-Modell, das Text, Bilder, Audio und Video verarbeiten kann.
Generalization: Fähigkeit eines Modells, gelerntes Wissen auf neue, ungesehene Daten anzuwenden.
Generative AI: KI-Systeme, die neue Inhalte wie Texte, Bilder, Code oder Musik selbstständig erstellen können.
Geo-Targeting: Standortbasierte Ansprache von Nutzern mit lokalisierter Werbung.
Ghost Cart: Verlassener Warenkorb eines nicht-registrierten Nutzers.
Gift Card: Geschenkkarte mit Guthaben zum Einkauf im Shop.
Git: Verteiltes Versionskontrollsystem für Softwareentwicklung.
GitHub: Microsoft-eigene Plattform für Code-Hosting, Pull-Requests und CI/CD-Automatisierung. Branchenstandard für Source-Code-Management.
GitHub Copilot: KI-gestützter Coding-Assistent von GitHub/Microsoft, der Code-Vorschläge in Echtzeit liefert.
GitLab: Self-hostbare Alternative zu GitHub mit integriertem CI/CD-Runner. Häufig bei Kunden mit EU-Datenschutz- oder On-Premise-Anforderungen.
GLS: General Logistics Systems, europäischer Paketdienst. In Österreich zweitgrößter B2B-Paketdienst nach Post AT.
GMV (Gross Merchandise Value): Bruttowarenwert – Gesamtwert aller über eine Plattform verkauften Waren.
GoBD: Deutsche "Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern". Regelt die rechtssichere Archivierung von Belegen und Shop-Daten für die Finanzprüfung.
Google Ads: Google-Werbeplattform für Suchanzeigen, Display und Shopping.
Google Merchant Center: Google-Plattform zur Verwaltung von Produktdaten für Shopping-Anzeigen.
Google Shopping: Produktvergleichsservice von Google mit Shopping-Anzeigen.
GPT (Generative Pre-trained Transformer): Familie von KI-Sprachmodellen von OpenAI, die die Basis für ChatGPT bilden.
GPU: Graphics Processing Unit – Hardware für parallele Berechnungen, essentiell für KI-Training und Inference.
Grounding: Technik zur Verankerung von KI-Antworten in verifizierbaren Fakten und Quellen zur Reduktion von Halluzinationen.
Growth Hacking: Kreative, datengetriebene Marketing-Strategien für schnelles Wachstum.
GTM (Google Tag Manager): Tag-Management-System von Google zum zentralen Ausspielen von Tracking-Pixeln, Conversion-Tags und Skripten ohne Code-Änderung. Basis für Server-Side-Tagging-Setups.
Guardrails: Sicherheitsmechanismen, die verhindern, dass KI-Systeme schädliche Ausgaben erzeugen.
Guest Checkout: Kaufabschluss ohne Kundenkonto-Erstellung – reduziert Kaufabbrüche.
Gutenberg Editor: Block-basierter visueller Editor von WordPress für die Erstellung von Seiteninhalten.

H

9 Einträge

Halluzination (AI): Wenn ein KI-Modell faktenwidrige oder erfundene Informationen als Tatsachen präsentiert.
Headless Commerce: E-Commerce-Architektur, bei der Frontend und Backend getrennt sind und über APIs kommunizieren.
Heat Map: Visuelle Darstellung von Nutzerinteraktionen auf einer Website (Klicks, Scrolling).
Hero Image: Großes, prominentes Bild im oberen Bereich einer Website.
HSTS (HTTP Strict Transport Security): Sicherheits-Header, der Browser zwingt, eine Domain nur noch über HTTPS anzusprechen. Standard in jedem Production-Setup.
HTTP/3: Aktuelle Version des Hypertext Transfer Protocol, basiert auf QUIC (UDP) statt TCP. Schnellere Verbindungen vor allem bei Mobile und hohem Paketverlust.
HTTPS: Verschlüsseltes Übertragungsprotokoll für sichere Websites – Ranking-Faktor.
HubSpot: CRM- und Marketing-Automation-Plattform für B2B-Mittelstand mit Sales-, Marketing- und Service-Hubs. Häufigster Marketo-Wettbewerb im DACH-Mittelstand.
Hyperautomation: Unternehmensweiter Ansatz zur Maximierung von Automatisierung durch Kombination verschiedener Technologien.

I

24 Einträge

Image Generation: Erstellung neuer Bilder durch KI basierend auf Textbeschreibungen oder anderen Eingaben.
Image Recognition: KI-Fähigkeit, Objekte, Personen oder Muster in Bildern zu erkennen.
Image Segmentation: Aufteilung von Bildern in bedeutungsvolle Bereiche oder Objekte.
Image-to-Image: KI-Transformation von einem Bild in ein anderes (z.B. Sketch zu Foto).
Impression: Einzelne Anzeige oder Ansicht einer Werbung oder eines Inhalts.
In-Context Learning: Fähigkeit von LLMs, aus den im Prompt gegebenen Beispielen zu lernen, ohne Neutrainierung.
Inbound Marketing: Marketing-Strategie, die Kunden durch wertvolle Inhalte anzieht statt sie aktiv anzusprechen.
Indexierung: Aufnahme einer Website in den Suchmaschinen-Index.
Inference: Ausführung eines trainierten KI-Modells zur Generierung von Vorhersagen oder Antworten.
Influencer Marketing: Marketing über Personen mit großer Reichweite und Einfluss in sozialen Medien.
INP (Interaction to Next Paint): Core-Web-Vitals-Metrik seit 2024: Latenz zwischen Nutzer-Interaktion und visueller Reaktion. Google-Ziel: unter 200 ms.
Inpainting: KI-gestützte Rekonstruktion oder Ersetzung von Bildbereichen.
Intelligent Automation: Kombination von RPA mit KI für komplexere, entscheidungsbasierte Automatisierung.
Interim Management: Zeitlich befristete Übernahme von Führungsaufgaben durch externe Manager bei Vakanzen oder Transformationen.
Inventory Management: Bestandsverwaltung – Überwachung und Optimierung von Lagerbeständen.
Inventory Optimization AI: KI zur Optimierung von Lagerbeständen und Nachfrageprognose.
Inventory Turnover: Lagerumschlag – wie oft der Lagerbestand in einem Zeitraum verkauft wird.
IONOS: Deutscher Hosting-Anbieter (früher 1&1). Bei Shops und WordPress-Sites häufige Ausgangslage für Performance-Migrationen.
iPaaS (Integration Platform as a Service): Cloud-Plattform zur Integration verschiedener Anwendungen und Datenquellen.
ISR (Incremental Static Regeneration): Kombination von SSG mit On-Demand-Aktualisierung einzelner Seiten.
ISTQB: International Software Testing Qualifications Board — Standard-Zertifizierung für Software-Tester, inkl. Foundation- und Advanced-Level.
Iteration: Wiederholter Durchlauf eines Entwicklungszyklus zur schrittweisen Verbesserung des Produkts.
Iteration Speed: Geschwindigkeit, mit der neue Versionen oder Features entwickelt und ausgeliefert werden können.
ITP (Intelligent Tracking Prevention): Safari-Mechanismus, der Third-Party-Cookies blockiert und First-Party-Cookies-Lebensdauer auf 7 Tage verkürzt. Hauptgrund, warum Server-Side-Tracking und CAPI Standard geworden sind.

J

5 Einträge

Jailbreaking: Versuche, die Sicherheitsbeschränkungen von KI-Modellen zu umgehen.
JAMstack: Moderne Web-Architektur basierend auf JavaScript, APIs und Markup.
JavaScript: Programmiersprache für interaktive Website-Funktionen.
JSON (JavaScript Object Notation): Datenformat für den Austausch strukturierter Daten.
JSON-LD: Bevorzugtes Format von Google, um Schema.org-Daten als eingebettetes JSON auszuliefern — statt inline-Microdata. Im <head> platziert, nicht render-kritisch.

K

8 Einträge

Kanban: Visuelle Projektmanagement-Methode mit Boards und Karten zur Darstellung von Arbeitsflüssen und Aufgabenstatus.
Keyword: Suchbegriff, für den eine Website in Suchmaschinen gefunden werden soll.
Keyword Density: Häufigkeit eines Keywords im Verhältnis zum Gesamttext.
Keyword Research: Recherche relevanter Suchbegriffe für SEO und SEA.
KI / AI (Künstliche Intelligenz): Technologie, die es Computern ermöglicht, menschenähnliche Aufgaben wie Lernen, Problemlösung und Entscheidungsfindung auszuführen.
Knowledge Transfer: Systematische Weitergabe von Wissen und Erfahrungen von Experten an andere Teammitglieder.
KPI (Key Performance Indicator): Schlüsselkennzahl zur Messung des Erfolgs von Geschäftsaktivitäten.
Kubernetes: Open-Source-System zur Orchestrierung containerisierter Anwendungen.

L

29 Einträge

Landing Page: Speziell gestaltete Zielseite für Marketing-Kampagnen mit fokussiertem Call-to-Action.
LangChain: Open-Source-Framework zur Entwicklung von Anwendungen mit Large Language Models.
LangGraph: Python-Framework von LangChain für stateful Multi-Step-Agenten mit expliziten Graphen statt ad-hoc-Chains. Alternative zu reinen Chain-Composern bei komplexen Agents.
Laravel: PHP-Framework für individuelle Webanwendungen, APIs und Portale mit klarer Architektur, Routing, Datenbankzugriff und Security-Bausteinen.
Large Language Model (LLM): Großes Sprachmodell, das auf massiven Textmengen trainiert wurde und natürliche Sprache verstehen und generieren kann.
Last-Click Attribution: Attributionsmodell, das den letzten Kontaktpunkt vor der Conversion bewertet.
Latency: Verzögerungszeit bei der Datenübertragung – wichtig für Ladezeiten.
LCP (Largest Contentful Paint): Core-Web-Vitals-Metrik: Zeit bis zum größten sichtbaren Element (Bild, Headline). Google-Ziel: unter 2,5 Sekunden.
Lead: Potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt oder Service gezeigt hat.
Lead Generation: Maßnahmen zur Gewinnung von Interessenten und deren Kontaktdaten.
Lead Magnet: Kostenloses Angebot (z.B. E-Book) im Austausch für Kontaktdaten.
Lead Nurturing: Pflege von Leads durch relevante Inhalte bis zur Kaufbereitschaft.
Link Building: Aufbau von Backlinks zur Steigerung der Domain Authority.
LinkedIn: Microsoft-eigenes B2B-Social-Network. In DACH der führende Kanal für B2B-Thought-Leadership, Employer-Branding und Decision-Maker-Ads.
Liquid: Template-Sprache von Shopify zur Anpassung von Themes und zur dynamischen Darstellung von Shop-Inhalten.
LiteSpeed: Kommerzieller Webserver als Apache- oder Nginx-Alternative, mit aggressivem Page-Cache für WordPress und WooCommerce. Häufig auf Shared-Hosting vorinstalliert.
Live Chat: Echtzeit-Chat-Funktion für direkten Kundensupport auf der Website.
Llama: Open-Source-Sprachmodell von Meta, das lokal betrieben werden kann und für viele Anwendungen geeignet ist.
LlamaIndex: Framework zur Verbindung von LLMs mit externen Datenquellen für RAG-Anwendungen.
LLM (Large Language Model): Großes Sprachmodell (KI), das Texte generieren, verstehen und übersetzen kann (z.B. GPT-4, Claude).
LLMOps: Spezifische MLOps-Praktiken für Large Language Models.
Logistik: Planung, Steuerung und Kontrolle des physischen Warenflusses.
Lookalike Audience: Zielgruppe mit ähnlichen Merkmalen wie bestehende Kunden für Werbung.
Loss Leader: Produkt mit geringer oder negativer Marge zur Kundengewinnung.
Lovable: KI-Plattform für Full-Stack-Entwicklung, die es ermöglicht, komplexe Web-Apps durch natürliche Sprache zu erstellen.
Low-Code: Entwicklungsplattformen, die minimale Programmierung für Anwendungsentwicklung erfordern.
Loyalty Program: Kundenbindungsprogramm mit Belohnungen für wiederholte Käufe.
LTV (Customer Lifetime Value): Voraussichtlicher Gesamtumsatz pro Kunde über die Geschäftsbeziehung. Gegengewicht zum CAC und Basis für nachhaltige Marketing-Budgets.
LTV:CAC Ratio: Verhältnis von Customer Lifetime Value zu Akquisitionskosten – wichtige Profitabilitätskennzahl.

M

38 Einträge

Machine Learning (ML): Teilbereich der KI, bei dem Systeme aus Daten lernen und sich ohne explizite Programmierung verbessern.
Machine Translation: Automatische Übersetzung von Text zwischen Sprachen durch KI.
Make (Integromat): Visuelle Automatisierungsplattform für komplexe Workflows mit Verzweigungen und Schleifen.
Margin: Gewinnspanne – Differenz zwischen Verkaufspreis und Kosten.
Market Basket Analysis: Analyse von Kaufkombinationen zur Optimierung von Cross-Selling.
Marketing Automation: Software zur Automatisierung von Marketing-Aufgaben wie E-Mails und Social Media.
Marketplace: Online-Plattform, auf der mehrere Händler ihre Produkte anbieten können (z.B. Amazon, eBay).
Markup: Preisaufschlag – Differenz zwischen Einkaufs- und Verkaufspreis in Prozent.
MCP (Model Context Protocol): Von Anthropic entwickeltes Protokoll zur standardisierten Verbindung von KI-Modellen mit externen Datenquellen und Tools.
Meta Description: Kurzbeschreibung einer Seite für Suchergebnisse – wichtig für CTR.
Meta Tags: HTML-Elemente mit Metadaten über eine Webseite für Suchmaschinen.
Meta-Prompting: Technik, bei der ein KI-Modell angewiesen wird, eigene Prompts zu verbessern oder zu generieren.
Metafield: Benutzerdefiniertes Datenfeld in Shopify zur Speicherung zusätzlicher Informationen für Produkte, Kunden oder Bestellungen.
MFA (Multi-Factor Authentication): Zwei- oder mehrstufige Anmeldung mit Passwort + TOTP/Passkey/Hardware-Key. Pflicht für Admin-Zugänge im Shop, CMS und Cloud-Konto.
Micro-Conversion: Kleine Conversion-Schritte auf dem Weg zum Hauptziel (z.B. Newsletter-Anmeldung).
Micro-Moment: Kurze Momente, in denen Nutzer ein unmittelbares Bedürfnis erfüllen wollen.
Microservices: Architekturstil, bei dem eine Anwendung aus kleinen, unabhängigen Services besteht.
Midjourney: KI-Bildgenerator bekannt für künstlerische und kreative Bilderstellung.
Mistral: Europäisches Open-Source-KI-Modell, bekannt für hohe Effizienz bei kleinerer Modellgröße.
MLOps: Praktiken zur Operationalisierung von Machine-Learning-Modellen in Produktion.
MMLU: Massive Multitask Language Understanding – Benchmark zur Messung des Wissens von Sprachmodellen.
MMM (Marketing Mix Modeling): Statistisches Verfahren, das den Beitrag jedes Marketing-Kanals zum Gesamtumsatz schätzt — auf Basis von Zeitreihen statt Klick-Tracking. Cookie-unabhängige Attribution-Alternative.
Mobile Commerce (M-Commerce): E-Commerce über mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets.
Mobile First: Design-Ansatz, bei dem zuerst für mobile Geräte optimiert wird.
Mockup: Visueller Entwurf einer Website oder eines Produkts.
Model Distillation: Technik zur Komprimierung großer KI-Modelle in kleinere, effizientere Versionen.
Model Hosting: Bereitstellung von KI-Modellen für Produktionsanwendungen.
Model Registry: Versionierte Verwaltung von KI-Modellen im Entwicklungsprozess.
Model Security: Schutz von KI-Modellen vor Diebstahl, Manipulation und missbräuchlicher Nutzung.
Monorepo: Repository-Struktur, bei der mehrere Projekte in einem einzigen Repository verwaltet werden.
MRR (Monthly Recurring Revenue): Monatlich wiederkehrender Umsatz – wichtige Kennzahl für Subscription-Modelle.
Multi-Agent System: System, in dem mehrere KI-Agenten zusammenarbeiten, um komplexe Aufgaben zu lösen.
Multichannel: Vertriebsstrategie über mehrere Verkaufskanäle, die nicht miteinander verbunden sind.
Multimodal AI: KI-Systeme, die verschiedene Datentypen wie Text, Bilder, Audio und Video verarbeiten können.
Multivariate Test: Test mehrerer Variablen gleichzeitig zur Optimierung.
Music Generation AI: KI-Systeme zur automatischen Erstellung von Musik und Soundtracks.
MVP (Minimum Viable Product): Erste funktionsfähige Produktversion mit minimalen Features, um schnell Feedback zu sammeln.
MwSt. (Mehrwertsteuer): Konsumsteuer in DACH (AT 20/13/10 %, DE 19/7 %, CH 8,1/2,6 %). Im Shop pro Produkt- und Land-Kombination korrekt ausweisen; bei EU-B2C über OSS abführen.

N

16 Einträge

N8N: Open-Source Workflow-Automatisierung mit der Möglichkeit zum Self-Hosting für maximale Datenkontrolle.
Named Entity Recognition (NER): Identifikation von Eigennamen, Orten, Organisationen etc. in Texten.
Native Advertising: Werbung, die sich nahtlos in das umgebende Inhaltsformat einfügt.
Natural Language Processing (NLP): KI-Technologie zur Verarbeitung und Analyse menschlicher Sprache – Basis für Chatbots und Sprachassistenten.
NDA (Non-Disclosure Agreement): Geheimhaltungsvereinbarung, in Beratungs- und Interim-Mandaten Standard vor Datenraum-Zugang und Discovery.
Net Promoter Score (NPS): Kennzahl für Kundenzufriedenheit und -loyalität basierend auf Weiterempfehlungsbereitschaft.
Neural Network: Rechensystem, das von der Struktur biologischer Gehirne inspiriert ist und Muster erkennen kann.
Newsletter: Regelmäßig versendete E-Mail mit Neuigkeiten, Angeboten oder Inhalten.
Next.js: React-Framework für produktionsreife Webanwendungen mit Server-Side Rendering, Static Site Generation und optimaler Performance.
Niche Market: Spezialisierter Teilmarkt mit spezifischen Kundenbedürfnissen.
NLG (Natural Language Generation): Automatische Generierung von natürlichsprachlichem Text durch KI.
NLP (Natural Language Processing): Bereich der KI, der Computer befähigt, menschliche Sprache zu verstehen und zu verarbeiten.
NLU (Natural Language Understanding): Teilbereich von NLP, der sich auf das Verstehen der Bedeutung von Sprache konzentriert.
No-Code: Entwicklungsplattformen, die Softwareerstellung ohne Programmierkenntnisse ermöglichen.
Nofollow Link: Link mit Attribut, das Suchmaschinen anweist, ihm nicht zu folgen.
NVIDIA: Führender Hersteller von GPUs für KI-Anwendungen und Training.

O

25 Einträge

Object Detection: Identifikation und Lokalisierung von Objekten in Bildern oder Videos.
OCR (Optical Character Recognition): Technologie zur Erkennung und Digitalisierung von Text in Bildern und Dokumenten.
OKR (Objectives and Key Results): Zielsetzungsmethode mit messbaren Schlüsselergebnissen.
Omnichannel: Nahtlos integrierte Vertriebsstrategie über alle Kanäle hinweg für ein einheitliches Kundenerlebnis.
OMS (Order Management System): System zur Bestellabwicklung über mehrere Kanäle und Lager hinweg. Bindeglied zwischen Shop, ERP und Versand.
On-Page SEO: SEO-Maßnahmen direkt auf der Website (Content, Meta-Tags, Struktur).
On-Premise AI: Betrieb von KI-Modellen auf eigenen Servern im Unternehmen.
Onboarding: Einführungsprozess für neue Mitarbeiter, Kunden oder Partner in Systeme und Prozesse.
One-Click Checkout: Kaufabschluss mit einem einzigen Klick dank gespeicherter Daten.
One-Shot Learning: KI lernt aus nur einem einzigen Beispiel, wie eine Aufgabe zu lösen ist.
OOH (Out-of-Home): Klassische Außenwerbung — Plakat, City-Light, Digital-Out-of-Home (DOOH). Relevanz für Brand-Building trotz Digital-Dominanz ungebrochen.
Open Rate: Öffnungsrate – Prozentsatz der geöffneten E-Mails.
Open Source AI: KI-Modelle und -Tools, deren Quellcode öffentlich zugänglich ist und frei verwendet werden kann.
OpenAI: KI-Forschungsunternehmen und Entwickler von ChatGPT und GPT-Modellen.
OpenRouter: API-Aggregator, der Zugriff auf LLMs mehrerer Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, …) über ein einheitliches Interface bündelt. Nützlich für Modell-Agnostik und Fallback-Logik.
Orchestration Layer: Softwareschicht, die KI-Modelle, Tools und Datenquellen zu komplexen Workflows verbindet.
Order Management System (OMS): System zur zentralen Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen.
Organic Traffic: Website-Besucher aus unbezahlten Suchergebnissen.
ORM (Object-Relational Mapping): Abstraktionsschicht zwischen Code und Datenbank (Prisma, Doctrine, Eloquent). Macht SQL-Zugriff typsicher und vermeidet Boilerplate.
OSS-Verfahren (One-Stop-Shop): EU-weites Meldesystem für B2C-Fernverkäufe über Landesgrenzen; ein Shop-Betreiber meldet alle EU-Umsatzsteuern zentral im Heimatland statt in jedem Land einzeln.
Out of Stock: Produkt nicht mehr auf Lager – wichtig für Bestandsmanagement.
Outbound Marketing: Traditionelles Marketing mit aktiver Kundenansprache (Werbung, Kaltakquise).
Outpainting: KI-gestützte Erweiterung eines Bildes über seine ursprünglichen Grenzen hinaus.
Overfitting: Wenn ein Modell zu stark auf Trainingsdaten spezialisiert ist und bei neuen Daten versagt.
OWASP (Open Worldwide Application Security Project): Non-Profit-Initiative mit der "OWASP Top 10" — dem Referenz-Katalog der wichtigsten Web-Sicherheitsrisiken. Basis jeder Security-Checkliste.

P

37 Einträge

Page Speed: Ladegeschwindigkeit einer Website – wichtiger SEO- und UX-Faktor.
Pagination: Aufteilung von Inhalten auf mehrere Seiten.
Parameters: Lernbare Werte in einem KI-Modell – mehr Parameter bedeuten oft mehr Fähigkeiten.
Pay-Per-Click (PPC): Werbemodell, bei dem pro Klick auf eine Anzeige bezahlt wird.
Payment Gateway: Technische Schnittstelle für die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen.
PayPal: Globale Payment-Plattform mit hoher Vertrauenswirkung in DACH. Im B2C-Checkout oft Must-have, bei Mobile-Kunden wichtigster One-Click-Pfad.
PDP (Product Detail Page): Produktdetailseite – die Seite, auf der alle Informationen zu einem Produkt angezeigt werden.
Personalisierung: Individuelle Anpassung von Inhalten, Produktempfehlungen und Angeboten basierend auf Nutzerverhalten und -präferenzen.
Personalization Engine: KI-System zur individuellen Anpassung von Website-Inhalten für jeden Besucher.
PHP: Serverseitige Programmiersprache, auf der WordPress und WooCommerce basieren.
PII (Personally Identifiable Information): Personenbezogene Daten nach DSGVO-Logik — Name, E-Mail, IP, Kunden-ID. Im KI-Kontext: das, was vor Prompt oder Fine-Tuning maskiert werden muss.
PIM (Product Information Management): System zur zentralen Verwaltung aller Produktinformationen und -daten.
Pixel: Tracking-Code zur Erfassung von Nutzerverhalten für Werbeplattformen.
Platform Economy: Wirtschaftsmodell basierend auf digitalen Plattformen, die Anbieter und Nachfrager verbinden.
PLP (Product Listing Page): Produktübersichtsseite – zeigt mehrere Produkte einer Kategorie.
Plugin: Erweiterungsmodul zur Ergänzung von Software-Funktionen.
PMF (Product-Market Fit): Zustand, in dem ein Produkt in einem klar definierten Markt nachweisbare organische Nachfrage hat. Vor PMF ist Marketing-Scale typischerweise verbrannt.
POS (Point of Sale): Verkaufspunkt – physischer oder digitaler Ort des Kaufabschlusses.
Post-Training: Zusätzliches Training nach dem Pre-Training zur Verbesserung spezifischer Fähigkeiten.
PostgreSQL: Leistungsstarke Open-Source-relationale Datenbank für Enterprise-Anwendungen.
Pre-Training: Erstes Training eines KI-Modells auf großen Datenmengen zur Entwicklung allgemeiner Fähigkeiten.
Predictive Analytics: Vorhersageanalysen – Nutzung von Daten und KI zur Prognose zukünftiger Trends und Verhaltensweisen.
PrestaShop: Open-Source-E-Commerce-Plattform aus Frankreich, verbreitet in südeuropäischen Märkten. In DACH selten, aber bei Migrations-Projekten präsent.
Price Elasticity: Preiselastizität – wie sich Nachfrage bei Preisänderungen verhält.
Prisma: Modernes ORM (Object-Relational Mapping) für Node.js und TypeScript.
Privacy-Preserving AI: KI-Techniken, die Datenschutz gewährleisten (z.B. Federated Learning).
Product Feed: Strukturierte Produktdaten für Shopping-Plattformen und Vergleichsportale.
Profit Margin: Gewinnmarge – Anteil des Gewinns am Umsatz.
Progressive Web App (PWA): Website mit App-ähnlichen Funktionen wie Offline-Nutzung und Push-Benachrichtigungen.
Promo Code: Rabattcode für Preisreduzierungen im Checkout.
Prompt: Eingabetext oder Anweisung an ein KI-Modell, um eine gewünschte Antwort zu erhalten.
Prompt Engineering: Die Kunst, effektive Eingabeaufforderungen für KI-Modelle zu formulieren, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Prompt Injection: Sicherheitsrisiko, bei dem bösartige Eingaben das Verhalten eines KI-Systems manipulieren.
Prompt Template: Wiederverwendbare Vorlage für Prompts mit Platzhaltern für variable Inhalte.
Proof of Concept (PoC): Machbarkeitsnachweis, der zeigt, ob eine Idee oder Technologie funktioniert.
Psychographic Segmentation: Zielgruppeneinteilung nach Lebensstil, Werten und Interessen.
PWA (Progressive Web App): Webanwendung mit App-ähnlichen Funktionen wie Offline-Support und Push-Benachrichtigungen.

Q

3 Einträge

Quality Score: Google-Bewertung der Qualität von Anzeigen und Keywords für Ads-Auktionen.
Quantization: Reduzierung der Präzision von Modellgewichten zur Beschleunigung und Speicherersparnis.
Quick Commerce (Q-Commerce): Ultra-schnelle Lieferung innerhalb von Minuten bis Stunden.

R

32 Einträge

RAG (Retrieval Augmented Generation): KI-Technik, bei der ein Sprachmodell mit externen Datenquellen verbunden wird, um aktuelle und spezifische Antworten zu generieren.
Rapid Prototyping: Schnelle Erstellung von Prototypen zur frühen Validierung von Konzepten und Designs.
React: JavaScript-Bibliothek von Meta für die Erstellung von Benutzeroberflächen mit wiederverwendbaren Komponenten.
Reasoning: Fähigkeit von KI-Modellen, logische Schlussfolgerungen zu ziehen und Probleme systematisch zu lösen.
Recommendation Engine: KI-System zur automatischen Generierung personalisierter Produktempfehlungen.
Red Teaming: Systematische Suche nach Schwachstellen und Risiken in KI-Systemen.
Refactoring AI: KI-gestützte Verbesserung und Umstrukturierung von bestehendem Code.
Referral Marketing: Marketing durch Empfehlungen bestehender Kunden an neue Kunden.
Refund Rate: Rückerstattungsrate – Anteil der Bestellungen, die erstattet werden.
Reinforcement Learning: Lernmethode, bei der ein Agent durch Belohnungen und Bestrafungen optimales Verhalten lernt.
Remarketing: Wiederansprache von Nutzern, die bereits mit der Marke interagiert haben.
Replit Agent: KI-Agent in Replit, der komplette Anwendungen aus Beschreibungen erstellen kann.
Resend: Moderne E-Mail-API für Entwickler mit React Email Support.
Responsible AI: Ansatz zur Entwicklung von KI-Systemen, die fair, transparent, sicher und nachvollziehbar sind.
Responsive Design: Webdesign, das sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen anpasst.
REST (Representational State Transfer): Architekturstil für Web-APIs über HTTP mit ressourcenorientierten URLs und Standard-Methoden (GET/POST/PUT/DELETE). De-facto-Standard für Shop-Integrationen.
Retargeting: Werbestrategie, die frühere Website-Besucher mit gezielten Anzeigen erneut anspricht.
Return Rate: Retourenquote – Prozentsatz der zurückgesendeten Bestellungen.
Revenue: Umsatz – Gesamteinnahmen aus Verkäufen vor Abzug von Kosten.
Review Analysis: Automatische Analyse von Kundenbewertungen zur Erkennung von Trends und Problemen.
Reviews: Kundenbewertungen – wichtig für Social Proof und SEO.
RFM (Recency, Frequency, Monetary): Kunden-Segmentierungs-Methode nach letztem Kauf, Kauffrequenz und Geldeinsatz. Standard für Retention- und Email-Programme.
RFM Analysis: Kundenanalyse nach Recency, Frequency, Monetary Value.
RFP (Request for Proposal): Formelle Ausschreibung oder Angebotsanfrage an potenzielle Dienstleister für ein Projekt.
Rich Snippet: Erweiterte Suchergebnis-Darstellung mit zusätzlichen Informationen.
RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback): Trainingsmethode, bei der KI-Modelle durch menschliches Feedback verbessert werden.
ROAS (Return on Ad Spend): Verhältnis von Umsatz zu Werbeausgaben – misst die Effizienz von Werbekampagnen.
Robots.txt: Datei mit Anweisungen für Suchmaschinen-Crawler.
ROI (Return on Investment): Kapitalrendite – Verhältnis von Gewinn zu eingesetztem Kapital.
RPA (Robotic Process Automation): Software-Roboter, die repetitive Aufgaben in Benutzeroberflächen automatisieren.
RUM (Real User Monitoring): Laufende Performance-Messung aus echten Besucher-Browsern (statt Labor-Tests). Zeigt Core Web Vitals so, wie Google sie bewertet.
Runway: KI-Plattform für Video- und Bildgenerierung mit Creator-Fokus.

S

65 Einträge

SaaS (Software as a Service): Software-Bereitstellungsmodell, bei dem Anwendungen über das Internet als Dienst angeboten werden.
SAP Business One: ERP-System der SAP für KMU (bis ca. 250 Mitarbeiter). Standard-Schnittstelle bei mittelständischen Shop-Projekten in DACH.
Schema Markup: Strukturierte Daten zur besseren Verständlichkeit durch Suchmaschinen.
Schema.org: Gemeinschaftsprojekt von Google, Microsoft, Yahoo und Yandex mit strukturierten Daten-Typen (Product, LocalBusiness, FAQPage). Grundlage für Rich Results und AI-Zitate.
Screenshot-to-Code: KI-Tool, das aus Screenshots oder Bildern funktionierenden Code generiert.
Scrum: Agile Projektmanagement-Methode mit Sprints und iterativer Entwicklung.
SEA (Search Engine Advertising): Suchmaschinenwerbung – bezahlte Anzeigen in Suchergebnissen.
Search Intent: Suchintention – das Ziel hinter einer Suchanfrage.
Seasonality: Saisonalität – wiederkehrende Nachfrageschwankungen über das Jahr.
Segmentation: Einteilung von Zielgruppen in homogene Untergruppen.
Semantic Search: Suchverfahren, das die Bedeutung von Anfragen versteht, anstatt nur nach Schlüsselwörtern zu suchen.
Sentiment Analysis: Automatische Erkennung von Stimmungen und Meinungen in Texten.
SEO (Search Engine Optimization): Suchmaschinenoptimierung – Maßnahmen zur Verbesserung der organischen Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
SEPA (Single Euro Payments Area): EU-weites Zahlungsraum-Standard für Überweisungen und Lastschriften in Euro. Basis für B2B-Rechnungskauf und Subscription-Einzug.
SERP (Search Engine Results Page): Suchergebnisseite – die Seite mit den Suchergebnissen.
Serverless: Cloud-Computing-Modell, bei dem der Cloud-Anbieter die Serverinfrastruktur verwaltet.
Serverless AI: KI-Inference ohne eigene Serververwaltung – Pay-per-Use-Modell.
Session: Einzelner Besuch eines Nutzers auf einer Website.
Shipping Rate: Versandkosten für die Lieferung von Bestellungen.
Shop Audit: Systematische Überprüfung eines Onlineshops hinsichtlich Technik, UX, Conversion und SEO.
Shopify: Führende E-Commerce-Plattform für Onlineshops aller Größen.
Shopify App: Erweiterung für Shopify-Shops, die zusätzliche Funktionen wie Marketing, Versand oder Analytics hinzufügt.
Shopify Flow: Automatisierungstool für Shopify Plus, mit dem Workflows ohne Programmierung erstellt werden können.
Shopify Markets: Shopify-Funktion für internationalen Verkauf mit lokalisierter Preisgestaltung, Währungen und Domains.
Shopify Plus: Enterprise-Version von Shopify für große Händler mit erweiterten Funktionen, höheren Limits und dedizierten Support.
Shopify POS: Point-of-Sale-System von Shopify für den stationären Handel mit Synchronisation zum Online-Shop.
Shopify Scripts: Ruby-basierte Skripte für Shopify Plus zur Anpassung von Checkout, Rabatten und Versand.
Shopify Theme: Design-Vorlage für Shopify-Shops, die das Erscheinungsbild und die Funktionalität des Frontend bestimmt.
Shopping Cart: Virtueller Warenkorb zur Sammlung von Produkten vor dem Kauf.
Showrooming: Kunden testen Produkte im Laden, kaufen aber online günstiger.
Single Page Application (SPA): Website, die als einzelne Seite lädt und Inhalte dynamisch nachlädt.
Sitemap: Übersicht aller Seiten einer Website für Suchmaschinen.
SKU (Stock Keeping Unit): Artikelnummer – eindeutige Kennung für jedes Produkt im Lager.
SLA (Service Level Agreement): Vertraglich zugesicherter Service-Level mit Reaktions- und Wiederherstellungszeiten (RTO/RPO), oft mit Pönale bei Verletzung. Standard-Baustein in Retainern.
Slider: Wechselnde Bilder oder Inhalte auf der Website.
Small Language Model (SLM): Kompaktere Sprachmodelle mit weniger Parametern, die effizienter sind und lokal laufen können.
Smart Shopping: Automatisierte Google-Shopping-Kampagnen mit Machine Learning.
SMS Marketing: Marketing über Textnachrichten an mobile Geräte.
SOAP (Simple Object Access Protocol): XML-basiertes API-Protokoll, vor allem in ERP- und Banking-Systemen noch verbreitet (SAP, DATEV). Schwergewichtiger als REST.
Social Commerce: Verkauf von Produkten direkt über Social-Media-Plattformen.
Social Listening: Überwachung von Social-Media-Kanälen für Markenerwähnungen und Trends.
Social Proof: Soziale Beweise wie Bewertungen, die Kaufentscheidungen beeinflussen.
Soft Bounce: Temporär nicht zustellbare E-Mail (z.B. volles Postfach).
Sora: OpenAIs KI-Modell zur Generierung von Videos aus Textbeschreibungen.
Speech-to-Text: Umwandlung gesprochener Sprache in geschriebenen Text.
SpeedCurve: Synthetisches und Real-User-Monitoring-Tool speziell für Web-Performance. Alternative zu WebPageTest für laufende Überwachung.
SPF / DKIM / DMARC: E-Mail-Authentifizierungs-Trio. SPF autorisiert Absender-Server, DKIM signiert Mails kryptografisch, DMARC legt fest, wie unautorisierte Mails behandelt werden. Seit 2024 von Gmail und Yahoo vorausgesetzt.
Split Test: Synonym für A/B-Test – Vergleich von zwei Varianten.
Sprint: Zeitlich begrenzte Entwicklungsphase (meist 1-4 Wochen) im agilen Projektmanagement.
SQL (Structured Query Language): Standardsprache zur Abfrage und Änderung relationaler Datenbanken (Postgres, MySQL/MariaDB, SQL Server).
SSG (Static Site Generation): Generierung statischer HTML-Seiten zur Build-Zeit für optimale Performance.
SSL (Secure Sockets Layer): Verschlüsselungsprotokoll für sichere Datenübertragung.
SSR (Server Side Rendering): Serverseitiges Rendern von Webseiten für bessere Performance und SEO.
Stable Diffusion: Open-Source-KI-Modell zur Generierung von Bildern aus Text.
Stakeholder: Alle Personen oder Gruppen, die ein Interesse am Projekt haben oder davon betroffen sind.
Stock Management: Lagerverwaltung und Bestandskontrolle.
Streaming: Schrittweise Ausgabe von KI-Antworten während der Generierung, statt auf vollständige Antwort zu warten.
Stripe: Payment-Plattform für Online-Zahlungen, Subscriptions und Finanzinfrastruktur.
Style Transfer: Übertragung des künstlerischen Stils eines Bildes auf ein anderes durch KI.
Subscription Model: Geschäftsmodell mit wiederkehrenden Zahlungen für regelmäßige Lieferungen.
Supabase: Open-Source Firebase-Alternative mit PostgreSQL-Datenbank, Auth und Storage.
Supervised Learning: Maschinelles Lernen mit beschrifteten Trainingsdaten (Eingabe-Ausgabe-Paare).
Supply Chain: Lieferkette – alle Schritte von der Produktion bis zum Endkunden.
Synthetic Media: Jegliche von KI generierte oder manipulierte Medieninhalte.
System Prompt: Hintergrundanweisung, die das Verhalten und die Rolle eines KI-Assistenten definiert.

T

40 Einträge

Tailwind CSS: Utility-first CSS-Framework für schnelles und konsistentes UI-Design.
Target Audience: Zielgruppe – die Personengruppe, die mit Marketing angesprochen werden soll.
TCO (Total Cost of Ownership): Gesamtkosten eines Systems über den Lebenszyklus — Lizenz, Implementierung, Betrieb, Abschaltung. Entscheidungsgrundlage bei Vendor-Auswahl.
Technical Debt: Langfristige Kosten durch kurzfristige technische Kompromisse in der Softwareentwicklung.
Temperature: Parameter, der die Kreativität/Zufälligkeit von KI-Antworten steuert. Niedrig = präzise, hoch = kreativer.
Test Generation: Automatische Erstellung von Softwaretests durch KI basierend auf dem Quellcode.
Text Classification: Automatische Kategorisierung von Texten in vordefinierte Klassen.
Text Summarization: KI-gestützte Erstellung von Zusammenfassungen langer Texte.
Text-to-3D: Generierung von 3D-Modellen aus Textbeschreibungen durch KI.
Text-to-Image: Generierung von Bildern aus Textbeschreibungen durch KI.
Text-to-Speech: Umwandlung von geschriebenem Text in gesprochene Sprache.
Text-to-Video: Generierung von Videos aus Textbeschreibungen durch KI.
Third-Party Logistics (3PL): Externe Logistikdienstleister für Lagerung und Versand.
Throughput: Anzahl der Anfragen, die ein KI-System pro Zeiteinheit verarbeiten kann.
TikTok: Video-Social-Network von ByteDance mit Short-Form-Fokus. Für DTC-Brands im DACH-Raum einer der stärksten Organic- und Paid-Kanäle für jüngere Zielgruppen.
Time on Site: Durchschnittliche Verweildauer auf der Website.
Time-to-Market: Zeit von der Produktidee bis zur Markteinführung – KI kann diese drastisch reduzieren.
Title Tag: HTML-Element für den Seitentitel in Suchergebnissen.
TKG (Telekommunikationsgesetz): Nationales Gesetz in AT und DE, das E-Mail-Marketing-, SMS- und Tracking-Konsens regelt (§ 174 TKG AT, § 7 UWG DE).
Token: Kleinste Texteinheit, die von KI-Sprachmodellen verarbeitet wird – meist Wortteile oder Zeichen.
Tokenization: Zerlegung von Text in kleinere Einheiten (Tokens) für die Verarbeitung durch Sprachmodelle.
Tool Use: Fähigkeit von KI-Modellen, externe Werkzeuge wie Suchmaschinen, Rechner oder APIs zu nutzen.
Top-P (Nucleus Sampling): Sampling-Methode für LLMs, die nur die wahrscheinlichsten Token berücksichtigt.
Total Cost of Ownership (TCO): Gesamtkosten einer KI-Lösung inklusive Entwicklung, Betrieb und Wartung.
Touchpoint: Berührungspunkt zwischen Kunde und Marke entlang der Customer Journey.
TPU: Tensor Processing Unit – von Google entwickelte spezialisierte KI-Hardware.
Tracking: Verfolgung von Nutzerverhalten und Marketingaktivitäten.
Traffic: Besucheraufkommen auf einer Website.
Train-the-Trainer: Schulungsformat, bei dem interne Mitarbeiter zu Trainern ausgebildet werden, um Wissen weiterzugeben.
Training Data: Daten, die zum Training von KI-Modellen verwendet werden.
Transaction: Einzelner Kaufvorgang oder Geschäftsabschluss.
Transfer Learning: Übertragung von Wissen aus einem trainierten Modell auf verwandte Aufgaben.
Transformer: Neuronale Netzwerkarchitektur, die die Basis für moderne Sprachmodelle wie GPT und Claude bildet.
Trigger: Ereignis, das einen automatisierten Workflow startet (z.B. neue Bestellung, E-Mail).
Trust Badge: Vertrauenssiegel zur Steigerung der Glaubwürdigkeit (z.B. Trusted Shops).
TTDSG: Deutsches Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz; regelt Cookie-Einwilligung und Endgeräte-Zugriff in Ergänzung zur DSGVO.
TTFB (Time to First Byte): Zeit vom Request bis zum ersten Server-Byte. Indikator für Server- und CDN-Performance; Ziel: unter 200 ms bei EU-Hosting.
TWINT: Dominante Mobile-Zahlart der Schweiz (Bank-Konsortium). Ohne TWINT keine seriöse Schweiz-Lokalisierung eines Shops.
Two-Factor Authentication (2FA): Zwei-Faktor-Authentifizierung für erhöhte Kontosicherheit.
TypeScript: Typisierte Erweiterung von JavaScript für robustere und wartbarere Codebases.

U

13 Einträge

UGC (User Generated Content): Von Nutzern erstellte Inhalte wie Bewertungen, Fotos oder Videos.
UI (User Interface): Benutzeroberfläche – visuelle Gestaltung der Interaktionselemente.
UID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer): EU-weit gültige Steuernummer für B2B-Rechnungen; in Österreich Pflichtfeld im Impressum, in Deutschland als USt-IdNr. bekannt.
Unique Visitors: Einzelne Besucher einer Website (ohne Mehrfachzählung).
Unit Economics: Wirtschaftlichkeit auf Ebene einzelner Einheiten (z.B. pro Kunde).
Unsupervised Learning: Maschinelles Lernen ohne beschriftete Daten zur Mustererkennung.
Upselling: Verkaufsstrategie, bei der ein höherwertiges Produkt oder Upgrade angeboten wird.
URL: Uniform Resource Locator – Webadresse einer Seite.
Usability: Benutzerfreundlichkeit – wie einfach eine Website zu bedienen ist.
User Flow: Der Weg, den Nutzer durch eine Website oder App nehmen.
User Story: Kurze Beschreibung einer Funktion aus Nutzersicht für die Entwicklung.
UTM Parameter: URL-Parameter zur Kampagnenverfolgung in Analytics.
UX (User Experience): Nutzererlebnis – die gesamte Erfahrung eines Nutzers bei der Interaktion mit einer Website oder App.

V

17 Einträge

v0.dev: Vercels KI-Tool zur Generierung von React-Komponenten und UI-Designs aus Beschreibungen.
VAE (Variational Autoencoder): KI-Modell zur Generierung neuer Daten durch Lernen einer komprimierten Darstellung.
Value Proposition: Wertversprechen – der einzigartige Nutzen, den ein Produkt bietet.
Variant: Produktvariante – verschiedene Ausführungen eines Produkts (Größe, Farbe).
Vector Database: Spezialisierte Datenbank zur effizienten Speicherung und Suche von Embedding-Vektoren.
Vendor: Lieferant oder Hersteller von Produkten.
Vercel: Cloud-Plattform für Frontend-Entwicklung, optimiert für Next.js und React.
Vibe Coding: Programmieransatz, bei dem Entwickler in natürlicher Sprache beschreiben, was sie wollen, und KI den Code generiert.
Video Commerce: Verkauf von Produkten durch Video-Content und Live-Streaming.
Viewport: Sichtbarer Bereich einer Website auf dem Bildschirm.
Viral Marketing: Marketing, das sich durch Teilen von Nutzern viral verbreitet.
Virtual Try-On: Virtuelle Anprobe von Produkten durch AR-Technologie.
Visual Search: Suche basierend auf Bildern statt Text – z.B. Produktsuche per Foto.
Voice Cloning: KI-Technologie zur Nachbildung einer menschlichen Stimme.
Voice Commerce: E-Commerce über Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant.
Voice Search: Sprachbasierte Suche über Assistenten und Smart Speaker.
VVT (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten): Pflichtdokument nach DSGVO Art. 30 — listet alle personenbezogenen Verarbeitungen im Unternehmen. Grundlage jeder Datenschutz-Auditierung.

W

27 Einträge

WAF (Web Application Firewall): Schutzschicht zwischen Internet und Anwendung, die typische Angriffe (SQL-Injection, XSS, Bot-Traffic) filtert. Cloudflare, ModSecurity und AWS WAF sind übliche Implementierungen.
Warehouse: Lager – Ort zur Aufbewahrung von Waren vor dem Versand.
Warenkorbwert: Der Gesamtwert aller Produkte im Warenkorb eines Kunden.
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines): Internationale Richtlinie für barrierefreie Websites vom W3C. Level AA ist in DACH Standard und ab 2025 für viele Unternehmen gesetzlich (EAA, BFSG, WZG) verpflichtend.
Web Analytics: Analyse von Website-Daten zur Performance-Messung.
Webhook: Automatischer Datenaustausch zwischen Systemen bei bestimmten Events.
Webinar: Online-Seminar für Marketing, Schulung oder Leadgenerierung.
Webrooming: Kunden recherchieren online, kaufen aber im Laden.
Weights: Numerische Werte in neuronalen Netzen, die während des Trainings angepasst werden.
Whisper: OpenAIs leistungsstarkes Open-Source-Modell für Speech-to-Text.
White Label: Produkte oder Services ohne Markenzeichen zur Eigenvermarktung.
Wholesale: Großhandel – Verkauf großer Mengen an Wiederverkäufer.
Widget: Kleines eingebettetes Element mit spezifischer Funktion auf einer Website.
WIFI (Wirtschaftsförderungsinstitut): Bildungseinrichtung der WKO, größter österreichischer Weiterbildungsanbieter. Bietet anerkannte Zertifikatslehrgänge — z. B. "WIFI-Trainer für E-Commerce", als externer Trainer akkreditiert.
Wireframe: Schematischer Entwurf einer Website-Struktur ohne Design.
Wishlist: Wunschliste – Merkfunktion für Produkte zum späteren Kauf.
WKO (Wirtschaftskammer Österreich): Pflichtmitgliedschaft aller österreichischen Unternehmen. Service- und Förderstelle (z. B. KMU-Digital-Zuschuss) mit Landesstellen pro Bundesland.
WMS (Warehouse Management System): Lagerverwaltungssoftware für Ein- und Auslagerung, Pick-Routen und Inventur. Bei Shops ab 5-stelligen Stückzahlen unverzichtbar.
WooCommerce: Beliebtes E-Commerce-Plugin für WordPress-Websites.
WooCommerce Extension: Erweiterung für WooCommerce, die zusätzliche E-Commerce-Funktionen wie Zahlungen oder Versand hinzufügt.
WordPress: Open-Source-Content-Management-System, das weltweit rund 40% aller Websites antreibt. Basis für Unternehmenswebsites, Blogs, Member-Areas und E-Commerce (via WooCommerce). Bei richtiger Architektur bis zu Enterprise-Last skalierbar.
WordPress Plugin: Erweiterungsmodul für WordPress, das neue Funktionen zum CMS hinzufügt.
Workflow: Definierter Ablauf von Arbeitsschritten oder Prozessen.
Workflow Automation: Automatische Ausführung von Geschäftsprozessen und Aufgabensequenzen durch Software.
WP-CLI: Kommandozeilen-Interface für WordPress zur effizienten Verwaltung von Websites.
WPML: WordPress-Multilingual-Plugin, etablierter Standard für mehrsprachige WordPress-Sites. Alternative: Polylang.
WZG (Web-Zugänglichkeits-Gesetz): Österreichisches Gesetz zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2016/2102 für barrierefreie Websites und Apps; erweitert sich ab 2025 auf mehr Wirtschaftsbereiche.

X

2 Einträge

XML: Extensible Markup Language – Format für strukturierte Daten.
XML Sitemap: Maschinenlesbare Sitemap für Suchmaschinen.

Y

3 Einträge

Yield Management: Dynamische Preisgestaltung zur Umsatzmaximierung.
YouTube: Google-eigene Video-Plattform; zweitgrößte Suchmaschine der Welt. Wichtiger Kanal für How-to-Content, Short-Form (Shorts) und SEO-Rankings.
YouTube Ads: Videowerbung auf YouTube – wichtiger Marketing-Kanal.

Z

5 Einträge

Zapier: No-Code-Automatisierungsplattform zur Verbindung von 6.000+ Apps und Automatisierung von Workflows.
Zero-Party Data: Daten, die Kunden proaktiv und freiwillig teilen.
Zero-Shot Learning: KI führt Aufgaben aus, ohne spezifische Beispiele dafür erhalten zu haben.
Zielgruppe: Personengruppe, die mit Marketing- und Vertriebsaktivitäten angesprochen werden soll.
ZIM (Zentrales Innovationsprogramm Mittelstand): Deutsches Förderprogramm für Innovationsprojekte in KMU (Einzel- oder Kooperationsprojekte). Typische Förderquote 25–45 % der Entwicklungskosten.

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