clickpuls
4 Slots Q2/26

MARKETING-BERATUNG · DIGITAL · PERFORMANCE · DACH

Marketing-Beratung
aus Operator-Praxis — nicht aus dem Agentur-Pitch-Deck.

Wir beraten Geschäftsführung und Marketing-Leads zu Digital-Marketing-Strategie, Performance-Setup, Content- und SEO-Architektur, E-Mail- und CRM-Logik und Analytics — mit Fokus auf DACH und tight verzahnt mit Shop-, Web- und Tracking-Umsetzung. Aus eigener Operator-Erfahrung mit Marken seit 15+ Jahren, nicht aus Agentur-Theorie. Marketing-Retainer ab € 1.700/Monat netto.

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Was Marketing-Beratung bei clickpuls bedeutet.

Marketing-Beratung bei clickpuls ist externe Beratungs- und Sparring-Funktion für Geschäftsführung und Marketing-Leads — mit Fokus auf den digitalen Bereich (Performance-Marketing, SEO, Content, E-Mail/CRM, Analytics) und auf E-Commerce- und D2C-Marken im DACH-Mittelstand. Wir sind keine klassische 360°-Werbeagentur und keine reine Konzept-Agentur — wir sind ein Operator-Team, das Beratung aus laufender eigener Umsetzungs-Praxis anbietet.

Typische Beratungs-Felder:

  • Marketing-Strategie und Kanal-Mix — welche Kanäle (Paid, SEO, E-Mail, Social, Affiliate, Partnerships) welchen Beitrag liefern sollen; Budget-Allokation entlang Customer-Journey und Kohorten-Logik
  • Performance-Marketing-Setup — Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads: Kampagnen-Struktur, Tracking, Creative-Strategie, Budget-Steuerung, Attribution
  • SEO- und Content-Strategie — Keyword-Cluster, Pillar-Page-Architektur, technisches SEO, Content-Takt, Backlink- und Autoritäts-Aufbau
  • E-Mail-Marketing und CRM-Logik — Lebenszyklus-Kommunikation, Segmentierungs-Strategien, Automation-Programme, Retention- und Reaktivierungs-Mechaniken
  • Analytics- und Attribution — GA4, Server-Side-Tagging, Dashboards, Daten-Qualitäts-Audit, Attribution-Setup
  • Marketing-Organisation — wie wird das Marketing-Team aufgestellt, welche Rollen werden intern besetzt, welche extern, wie sieht die Agentur-Landkarte aus
  • Tool- und Vendor-Audit — welche Marketing-Plattformen, Tools und Dienstleister sind sinnvoll, wo wird Geld verbrannt, wo gibt es Konsolidierungs-Potenzial

Was wir nicht sind: keine klassische Full-Service-Werbeagentur mit eigener Kreativ-, Media- und Produktions-Pipeline; keine PR-Agentur mit Journalisten-Netzwerk und Pressearbeit im klassischen Sinn; keine Event-Marketing-Spezialisten; keine Influencer-Management-Agentur. Für diese Disziplinen empfehlen wir transparent spezialisierte Partner aus unserem Netzwerk und beraten bei der Auswahl und Steuerung.

Warum unsere Marketing-Beratung im Alltag wirkt.

Vier Eigenschaften, an denen Sie Operator-getriebene Marketing-Beratung von klassischer Agentur-Beratung unterscheiden.

01

Empfehlungen aus eigener Anwendung

Wir empfehlen keine Kanäle, Tools oder Taktiken, die wir nicht selbst täglich operativ einsetzen — in Kunden-Projekten und in eigenen Marken. Das bedeutet: keine Theorie-Empfehlungen aus Branchen-Reports, keine Tool-Anpreisungen aus Affiliate-Provisionen, keine Kanal-Pitches für Kanäle, die wir selbst nicht gut beherrschen. Wo wir an einer Grenze sind, sagen wir das ehrlich und verweisen auf Spezialisten aus unserem Netzwerk.

02

Direkter Umsetzungs-Anschluss

Anders als reine Beratungs-Firmen können wir Empfehlungen auch unmittelbar umsetzen — im Shop, in Ads-Konten, in GA4, in E-Mail-Programmen, im CMS. Das heißt: Beratung endet nicht mit einem PowerPoint-Deck, sondern geht in konkrete Konfigurations-Arbeit über. Das verkürzt Umsetzungs-Zyklen und verhindert, dass Strategie-Empfehlungen im Alltag versanden, weil niemand sie konkret übersetzt.

03

Senior-Beratung ohne Agentur-Layer

Sie arbeiten direkt mit einem Senior-Mitglied unseres Teams — keine Junior-Account-Manager, keine Junior-Strategen, die Folien vorbereiten, keine Pitch-Choreografie. Geschwindigkeit und Klarheit in Entscheidungen, ohne dass jeder Gedanke durch zwei Account-Stufen muss, bevor Sie ihn bekommen.

04

Konflikt-frei zu Agentur-Provisionen

Wir arbeiten nicht auf Media-Provision, Performance-Fee oder Erfolgs-Provision für Kampagnen. Beratungs-Honorare und Media-Spend sind strikt getrennt. Damit können wir Ihnen raten, Ad-Budgets zu reduzieren, Kanäle abzuschalten oder ganze Agenturen zu konsolidieren — ohne eigenes kommerzielles Interesse dagegen. Viele klassische Agentur-Beratungs-Setups haben diese Freiheit nicht.

Worin wir konkret beraten.

Marketing-Strategie und Kanal-Mix

Die meisten Marketing-Organisationen arbeiten mit einem gewachsenen Kanal-Mix, der nie systematisch gegen Kunden-Lebenszyklus, Kohorten-Wirtschaft und Attribution-Realität geprüft wurde. Wir helfen, Kanal-Beiträge ehrlich zu bewerten und Budgets zu re-allokieren.

Typische Beratungs-Bausteine:

  • Kanal-Audit — Performance pro Kanal über 12–24 Monate: echte Attribution statt Plattform-ROAS; Incrementality-Hypothesen
  • Funnel-Mapping — welcher Kanal arbeitet auf welcher Stufe (Awareness, Consideration, Conversion, Retention); Gewichtung im Mix
  • Budget-Allokation — Verschiebung von Kanälen, die Plattform-ROAS anzeigen aber Incrementality fraglich haben, zu Kanälen mit belegbarem Beitrag
  • Kohorten-basierte Steuerung — LTV pro Akquisitions-Kanal, CAC-Payback-Logik, Cross-Channel-Interaktionen
  • DACH-spezifische Kanal-Nuancen — was funktioniert in AT/DE/CH ähnlich, was unterschiedlich; Trust-Signale, Zahlart-Präferenzen, Sprach-Register

Typische Ergebnisse:

  • Dokumentierte Kanal-Strategie mit Priorisierung, Budget-Rahmen und Erfolgsmetriken pro Kanal
  • Re-Allokations-Plan mit messbaren Verschiebungen über 3–6 Monate
  • Entscheidungs-Routinen — welche Metriken im Monats-Review, welche im Quartals-Review, wann wird re-priorisiert

Format: einzelne Strategie-Mandate als Festpreis (typisch 6–10 Wochen); laufende Strategie-Begleitung als Marketing-Retainer ab € 1.700/Monat netto.

Performance-Marketing: Meta, Google, TikTok, LinkedIn

Performance-Marketing ist das Feld, in dem Budgets am schnellsten schlecht investiert werden — und oft ist nicht das Kanal-Potenzial das Problem, sondern Setup, Tracking und Creative-Strategie.

Beratungs-Bausteine:

  • Account-Audit — Kampagnen-Struktur, Targeting-Logik, Gebot-Strategien, Budget-Verteilung; häufige Befunde: zu viele Kampagnen, zu enge Targetings, fehlende Exclusions, unsauberes Tracking
  • Creative-Strategie — Hook-, Angle-, Format-Varianten; warum manche Creatives skalieren und andere nicht; Produktions-Takt und Test-Logik
  • Tracking- und Attribution-Check — funktioniert der Pixel, ist Conversion-API aktiviert, stimmen Events, sind UTM-Parameter sauber, wie verhält sich Plattform-Attribution zu GA4-/CDP-Daten
  • Budget-Skalierung — wann ist ein Kanal bereit für mehr Budget, wann zieht die Effizienz ab, welche Signale deuten auf Saturation
  • Plattform-spezifische Best-Practices — Meta Advantage+, Google Performance Max und Demand Gen, TikTok Spark Ads, LinkedIn Ads Matrix
  • Agentur-Audit — wenn eine Performance-Agentur den Kanal betreut: passen Struktur, Honorar-Modell und Transparenz; wo könnte eine 2nd-Opinion helfen

Was wir nicht übernehmen:

  • Tägliche Kampagnen-Operations in großem Umfang — dafür empfehlen wir entweder interne Teams oder spezialisierte Performance-Agenturen aus unserem Netzwerk
  • Wir bauen aber konkrete Pilot-Kampagnen, kleine Accounts und Setups direkt mit — besonders bei D2C-Marken, die noch keine Performance-Agentur haben oder gerade wechseln

Format: Performance-Audit als Festpreis-Mandat (4–6 Wochen); laufende Performance-Beratung als Marketing-Retainer mit monatlichem Account-Review und Creative-Sparring.

SEO- und Content-Strategie

SEO ist für viele Marken der effizienteste Kanal — wenn richtig aufgesetzt — und gleichzeitig einer der am häufigsten falsch verstandenen. Wir beraten zu technischem SEO, Content-Architektur und Autoritäts-Aufbau mit Fokus auf DACH-Märkte.

Beratungs-Bausteine:

  • Technisches SEO-Audit — Crawlability, Indexability, Core Web Vitals, Schema-Markup, hreflang-Setup bei Multi-Market-Shops, interne Verlinkung
  • Keyword-Strategie und Content-Cluster — Such-Intents kartieren, Pillar-Page-Logik, Long-Tail-Strategie, Konkurrenz-Gap-Analyse
  • Content-Takt und Produktions-Prozess — Editorial-Kalender, Redaktions-Briefs, Qualitäts-Standards, interne oder externe Produktion
  • On-Page-Optimierung — Title-Tag, Meta-Description, Header-Struktur, interne Verlinkung, Keyword-Dichte ohne Over-Optimierung
  • Off-Page und Autorität — Backlink-Qualität vs. -Quantität, Digital-PR-Möglichkeiten, Partnership-Placements
  • E-E-A-T-Signale — besonders relevant seit den letzten Google-Core-Updates: Author-Credentials, Quellen-Transparenz, Content-Aktualisierung
  • AI-Citation-Strategie — Inhalte so aufbereiten, dass ChatGPT, Claude, Perplexity die Marke zitieren; Autorität in Frage-Antwort-Formaten
  • Länder-SEO für DACH — AT-, DE-, CH-Version pro URL, hreflang, Schweizer Besonderheiten (.ch-TLD, Suchverhalten)

Was wir nicht liefern:

  • Aggressive Link-Building-Operations mit Blog-Netzwerken, PBNs, gekauften Links — Google straft das ab und wir würden es nie empfehlen
  • Große Content-Farming-Strategien mit 1.000+ Artikeln pro Monat; für Content-Skalierung empfehlen wir spezialisierte Content-Studios unter unserer strategischen Steuerung

Format: SEO-Audit als Festpreis-Mandat (4–8 Wochen); laufende SEO-Beratung als Retainer mit monatlichem Technical- und Ranking-Review, Content-Prioritäten-Update und On-Page-Reviews für neue Seiten.

E-Mail-Marketing, CRM und Lebenszyklus-Programme

E-Mail bleibt in den meisten E-Commerce- und B2B-Setups der Kanal mit dem höchsten ROAS und gleichzeitig einer der am chronisch untergenutzten. Wir beraten zu Lifecycle-Logik, Automation-Programmen und Tool-Setup.

Beratungs-Bausteine:

  • Lifecycle-Mapping — Onboarding, Pflege, Wiederkauf, Rückgewinnung, Kündigung — welche Touchpoints in welcher Sequenz
  • Automation-Programme — Willkommen-Serien, Warenkorb-Abbruch, Post-Purchase-Sequenzen, Win-back-Kampagnen, Geburtstags- und Anniversary-Programme
  • Segmentierung — RFM (Recency, Frequency, Monetary), Engagement-basierte Segmente, Produkt-Kategorie-Affinitäten, Verhaltens-Trigger
  • Tool-Empfehlungen — Klaviyo (D2C-Standard), Mailchimp, Brevo, HubSpot (B2B), ActiveCampaign; kein Tool-Push ohne Bedarf, aber klare Empfehlungen je nach Setup
  • Deliverability und Sender-Reputation — SPF, DKIM, DMARC, Domain-Warm-up, Black-List-Monitoring, Bounce-Handling
  • DSGVO-konforme Setups — Double-Opt-in, Consent-Management, Werbe-Einwilligungen, Retention-Policies
  • CRM-Integration — wie E-Mail mit Shop, Loyalty-Programmen, Customer-Service-Tools und Sales-CRM zusammenspielt

Typische Ergebnisse:

  • Lifecycle-Blueprint mit allen geplanten Automation-Programmen, Trigger-Logik, Messgrößen
  • Tool-Setup-Empfehlung mit Migrations-Plan falls nötig
  • Content-Leitplanken für E-Mail-Texte und visuelle Gestaltung

Was wir nicht übernehmen:

  • Tägliche E-Mail-Operations mit wöchentlichen Kampagnen und Content-Produktion; dafür empfehlen wir interne Teams oder spezialisierte Retention-Agenturen
  • Wir setzen Lifecycle-Programme aber konkret auf — inklusive Klaviyo-, Mailchimp- oder HubSpot-Konfiguration, Template-Erstellung, Automation-Build

Analytics, Attribution und Dashboards

Marketing-Entscheidungen sind nur so gut wie die Daten, auf denen sie basieren. Wir beraten zu Analytics-Architektur, Attribution-Setups und entscheidungs-fähigen Dashboards — aus eigener täglicher Praxis mit GA4, GTM und Looker Studio.

Beratungs-Bausteine:

  • GA4-Audit — Property-Struktur, Events, Conversions, E-Commerce-Tracking, Custom-Dimensions; Datenqualitäts-Check
  • Tag-Management — GTM-Setup, Client-Side vs. Server-Side Tagging, Consent-Integration, Daten-Layer-Design
  • Consent-Management und EU-Compliance — Cookiebot, Usercentrics, Cookie-Consent-Plattformen; Auswirkung auf Tracking-Genauigkeit
  • Attribution-Modellierung — welche Attribution passt zum Geschäftsmodell, wie gehe ich mit iOS-14-Auswirkungen um, welche Rolle spielt MTA/MMM bei größeren Budgets
  • Dashboard-Strategie — Looker Studio für Standard, Power BI/Tableau bei Konzern-IT-Anbindung; Trennung zwischen operativen Dashboards und Leadership-Reports
  • Daten-Qualitäts-Routinen — regelmäßige Abgleiche Shop vs. GA4 vs. Ads-Plattformen; Warn-Systeme bei Drift
  • AI-Assistenten für Analytics — wie LLMs sinnvoll in die Analyse-Arbeit eingebaut werden, ohne blind auf generierte Interpretationen zu vertrauen

Typische Ergebnisse:

  • Tracking-Plan als verbindliches Dokument für Engineering und Marketing
  • Dashboard-Suite für Geschäftsführung, Marketing-Lead und operative Teams
  • Daten-Qualitäts-SLA — definierte Prüf-Routinen, wer ist wann für Daten-Prüfung zuständig

Tools-Default: GA4 + GTM (Client & Server), Looker Studio, Klaviyo (D2C), HubSpot (B2B). Andere Tools (Adobe Analytics, Matomo, Piwik PRO, Plausible) beraten wir auf Wunsch, spezialisieren uns aber nicht darauf.

Marketing-Organisation, Tool-Stack und Agentur-Landkarte

Viele Marketing-Organisationen leiden nicht an zu wenig Budget, sondern an zu viel Tool-Fragmentierung, unklaren Rollen und zu vielen parallelen Agentur-Mandaten. Wir beraten zu Organisations-Design, Tool-Konsolidierung und Agentur-Management.

Beratungs-Bausteine:

  • Marketing-Organisations-Diagnose — welche Rollen sind besetzt, welche fehlen, welche Aufgaben werden doppelt erledigt
  • Intern-vs.-Extern-Matrix — welche Fähigkeiten gehören ins Haus, welche besser zu Agenturen oder Freelancer; Kosten-Nutzen über 12–24 Monate
  • Tool-Stack-Audit — welche Tools werden tatsächlich genutzt, welche überlappen, welche sind Geld-Gräber; Konsolidierungs-Potenzial
  • Agentur-Management — wie viele Agenturen, welche Mandats-Grenzen, wer übernimmt Koordination, wie werden Honorar-Modelle und Performance-Messgrößen strukturiert
  • Ausschreibungs- und Auswahl-Beratung — wenn neue Agentur-Partner gebraucht werden: Brief, Long-List-Recherche, Pitch-Begleitung, Vertrags-Review
  • Offboarding-Beratung — wie eine Agentur ohne Reibungsverluste ausgetauscht wird, wie Assets und Zugänge zurückgeholt werden
  • Aufbau interner Marketing-Teams — wen zuerst einstellen (First Marketing Hire), welche Job-Description-Standards, welche Rollen-Progression

Typische Ergebnisse:

  • Organisations-Blueprint mit Rollen-Definitionen und Intern-vs.-Extern-Logik
  • Tool-Stack-Zielbild mit Migrations-Plan und erwarteten Einsparungen
  • Agentur-Landkarte mit klaren Mandats-Grenzen und Koordinations-Prozessen

Was wir nicht übernehmen:

  • Vollmandate als Head-of-Marketing — dafür gibt es unseren Service Interim-Management, wenn genau das gebraucht wird
  • Personalvermittlung — wir sind keine HR-Vermittlung; wir beraten aber bei Job-Description, Interview-Struktur und Fit-Check
WANN BRAUCHEN SIE DAS?

Wann Marketing-Beratung mit uns den Hebel hat.

Sechs typische Konstellationen, in denen DACH-Marken Marketing-Beratung bei uns einkaufen.

01 / TRIGGER

D2C-Marke vor Skalierungs-Entscheidung

Eine D2C-Marke mit € 1–5 Mio. Umsatz will Performance-Budget verdreifachen und die richtige Kanal-Strategie dafür. Wir auditieren Kanal-Performance, prüfen Attribution, empfehlen Budget-Allokation und begleiten die ersten 3–6 Monate Skalierung im Retainer.

02 / TRIGGER

Mittelstand baut digitale Direkt-Kanäle auf

Ein traditionell über Handel oder Außendienst arbeitender Mittelständler startet eigene digitale Kanäle (Webshop, Content-Hub, D2C-Test). Wir entwickeln die digitale Marketing-Strategie, beraten zu Team-Aufbau und Tool-Stack, und begleiten die ersten 12–18 Monate.

03 / TRIGGER

Marketing-Lead braucht externes Sparring

Ein neuer Head of Marketing oder Marketing-Manager will in den ersten 90 Tagen externen Sparring-Partner — für Kanal-Entscheidungen, Agentur-Audit, Team-Aufbau, Budget-Verteidigung vor Geschäftsführung. Wir begleiten als monatlicher Sparring-Retainer ab € 1.700/Monat netto.

04 / TRIGGER

Geschäftsführung zweifelt am Agentur-Portfolio

Die Geschäftsführung eines Mittelständlers hat das Gefühl, dass zu viele Agenturen parallel arbeiten und die Kosten-Nutzen-Rechnung nicht mehr aufgeht. Wir auditieren die bestehende Agentur-Landschaft, empfehlen Konsolidierungs-Pfade und begleiten ggf. den Wechsel oder die Re-Strukturierung.

05 / TRIGGER

SEO-Relaunch nach Google-Core-Update oder Shop-Migration

Nach einem Google-Core-Update oder einer Shop-Migration sind organische Rankings eingebrochen. Wir führen einen tiefen SEO-Audit durch, identifizieren technische, Content- und E-E-A-T-Ursachen, priorisieren Massnahmen und begleiten die Umsetzung mit monatlichen Ranking-Reviews im Retainer.

06 / TRIGGER

Analytics- und Tracking-Re-Aufsatz für Daten-Vertrauen

Die Geschäftsführung vertraut den Marketing-Reports nicht mehr, weil Zahlen zwischen Shop, GA4 und Ads-Plattformen widersprechen. Wir auditieren Tracking-Setup, identifizieren Drift-Ursachen, bauen ein sauberes GA4+GTM-Setup und implementieren Looker-Studio-Dashboards, denen die Führung wieder vertrauen kann.

Referenzen

Marketing-Beratung-Projekte aus unserer Praxis.

Vorschaubild der Case Study Mercedes-Benz Wiesenthal — Mercedes-Benz Wiesenthal – Sales-Promotion-Kampagne A-Klasse
Mercedes-Benz WiesenthalAutomotive / Händlermarketing

Mercedes-Benz Wiesenthal – Sales-Promotion-Kampagne A-Klasse

Social-Media-Performance-Kampagne zum Launch der neuen Mercedes A-Klasse: +633 % Probefahrten und +800 % Linkklicks im ersten Kampagnen-Monat – mit klarem Fokus auf konvertierende Aktionen statt reiner Reichweite.

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Weitere Referenzen

Kunden, die uns seit Jahren vertrauen.

  • Electronic Arts
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  • FC Barcelona Academy
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30–45 Minuten Erstgespräch — kostenlos und unverbindlich. Wir prüfen Ihren Use-Case, schätzen Aufwand & Risiken und liefern eine ehrliche Empfehlung — auch wenn sie heißt: macht woanders mehr Sinn.

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Klassische Marketing-Agentur oder Marketing-Beratung von clickpuls?

Eine ehrliche Gegenüberstellung der zwei Modelle. Beide haben ihren Anlass — für umfangreiche Kampagnen-Produktion mit großem Kreativ-Bedarf und Media-Buying verweisen wir transparent an spezialisierte Agenturen aus unserem Netzwerk.

Kriterium / Criterion
Klassische Marketing-Agentur
Marketing-Beratung von clickpuls
Kern-Geschäftsmodell
Media-Buying-Provision, Produktions-Marge, ggf. Performance-Fee — Beratung ist oft Mittel zum Kampagnen-Mandat
Beratungs-Honorar als Festpreis oder Retainer; strikte Trennung von Media-Spend und Beratung
Interessen-Konflikt-Risiko
Vorhanden — Empfehlungen können durch Provisions-Logik geprägt sein (mehr Media-Spend, größere Produktion, längere Kampagnen)
Weitgehend frei — wir empfehlen auch Budget-Reduktion, Kanal-Abschaltung, Agentur-Konsolidierung ohne eigene kommerzielle Gegen-Interessen
Umsetzungs-Tiefe
Sehr hoch — Agenturen sind für Kampagnen-Produktion und -Schaltung gebaut
Fokussiert — wir setzen Pilot-Kampagnen, Tracking-Setups, Lifecycle-Programme und Dashboard-Strukturen direkt um, aber keine Dauer-Operations
Kreativ-Ressourcen
Eigene Art-Director-, Design-, Produktions-Teams für Dauer-Output
Konzept und Koordination; Kreativ-Produktion über Partner-Netzwerk (Design, Foto, Video, Text)
Geschwindigkeit bei Entscheidungs-Sparring
Je nach Team-Struktur — oft Account-Layer zwischen Senior-Thinking und Kunde
Direkt mit Senior-Mitglied, keine Zwischen-Stufen; schnelle Kurz-Entscheidungen im Retainer
Wann passt der andere Pfad
Bei umfangreicher Kampagnen-Produktion, 360°-Media-Buying über TV/OOH/Print, großen Kreativ-Produktionen mit festem Crew-Bedarf
Bei Strategie-Bedarf, digital-fokussierten Beratungs-Fragen, Agentur-Audit, Daten- und Tool-Beratung, Sparring für interne Marketing-Leads
UNSER PROZESS

Wie ein Marketing-Beratungs-Mandat bei uns abläuft.

Vier Phasen vom Erstgespräch bis zur laufenden Begleitung. Einzelne Mandate enden nach Phase 3; bei laufender Begleitung geht es in einen Marketing-Retainer über.

01

Erstgespräch und Scope-Klärung

In einem 45–60-Minuten-Termin (Video oder vor Ort in Wien) klären wir Anlass, Marketing-Lage, Entscheidungs-Strukturen, bestehende Agenturen und Tools, Ziel-Fragen. Im Anschluss bekommen Sie ein schriftliches Mandats-Konzept mit Scope, Modul-Struktur, Zeitplan (typisch 4–10 Wochen je Kern-Mandat) und Festpreis-Angebot.

02

Audit und Analyse

Wir führen den beauftragten Audit durch — Kanal-Performance, Tracking, SEO, E-Mail-Setup, Organisations-Struktur, Tool-Stack, Agentur-Landschaft — je nach Mandat. Datenbasiert, mit 3–5 Stakeholder-Interviews und Zugang zu Ads-Konten, GA4, CRM, Shop-Analytics. Zwischen-Review-Termin mit Entscheider vor Finalisierung.

03

Empfehlungen, Roadmap und Umsetzungs-Plan

Finales Beratungs-Dokument mit Audit-Befunden, priorisierten Empfehlungen, Umsetzungs-Roadmap (3, 6, 12 Monate) und konkreten Nächste-Schritte-Paketen. Abschluss-Workshop mit Geschäftsführung und/oder Marketing-Team als Übergabe in die Umsetzung. Optional: Umsetzung einzelner Pakete direkt durch uns.

04

Marketing-Retainer und laufende Begleitung

Optional ab Phase 3 läuft die Zusammenarbeit als Marketing-Retainer ab € 1.700/Monat netto: monatlicher Sparring-Termin, Quartals-Review der Marketing-Performance, Ad-hoc-Input bei Kampagnen- und Agentur-Entscheidungen, werktags 24-h-Reaktion. Jährliches Strategie-Review als Festpreis-Modul oder als Teil eines größeren Retainers.

ECKDATEN

Eckwerte unserer Marketing-Beratungs-Praxis.

Vier Eckwerte, an denen Sie Operator-getriebene Beratung mit Umsetzungs-Anschluss von klassischer Agentur-Beratung unterscheiden.

Kern-Mandats-Länge
4–10 Wochen

Typische Laufzeit eines Kern-Audits oder Beratungs-Mandats (Kanal-Audit, SEO-Audit, Performance-Audit, Organisations-Audit). Umfassendere kombinierte Mandate bis 12 Wochen; kompakte Teil-Audits in 2–4 Wochen.

Konflikt-Modell
Beratung ≠ Media-Spend

Beratungs-Honorare und Media-Spend sind strikt getrennt. Keine Media-Provision, keine Performance-Fee auf Ad-Budgets, keine Affiliate-Marge auf empfohlene Tools. Das macht Empfehlungen in Richtung Budget-Reduktion oder Agentur-Konsolidierung möglich, ohne kommerziellen Gegenwind.

Reaktionszeit
werktags 24 h

Im laufenden Mandat und im Retainer werktags innerhalb 24 Stunden auf Fragen, Briefings und strategische Kurz-Entscheidungen — auch ohne separat vereinbarte SLA. Schnellere Reaktionen als Add-on im Marketing-Retainer.

Marketing-Retainer
ab € 1.700/Monat

Laufende Marketing-Begleitung nach einem Kern-Audit als Marketing-Retainer ab € 1.700/Monat netto — monatliches Sparring, Quartals-Performance-Reviews, Ad-hoc-Input bei Kampagnen-, Agentur- und Tool-Entscheidungen.

Bereit für ein Erstgespräch?

30–45 Minuten per Call, unverbindlich. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns innerhalb eines Werktags mit konkreten nächsten Schritten und einer realistischen Aufwandsschätzung.

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DACH-KONTEXT

Marketing-Beratung im DACH-Raum — wie wir aus Wien arbeiten.

Wir beraten Marken aus Österreich, Deutschland und der Schweiz — D2C-Start-ups, E-Commerce-Mittelstand, B2B-Software-Anbieter und traditionelle Mittelständler in digitaler Transformation. DACH-spezifische Marketing-Parameter (Sprach-Register AT/DE/CH, Preis-Wahrnehmung, Retouren-Kultur, Trust-Signale, Klarna- und SEPA-Prägung, Kanal-Mix mit Google-Dominanz und wachsendem TikTok-Anteil) sind Default-Bestandteil jeder Beratung.

Vor-Ort-Termine in Wien, Graz, Linz, München, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Berlin, Zürich und Basel; Audit-Arbeiten und Stakeholder-Interviews laufen überwiegend remote. Für DACH-Marken mit EU- oder UK-Expansion decken wir auch die regionalen Marketing-Landschaften ab; für Überseemärkte (USA, APAC) verweisen wir auf spezialisierte Partner.

Regulatorische Rahmen-Bedingungen (DSGVO in der EU, FADP in der Schweiz, TKG, Medien-Gesetze) sind Teil jeder Beratungs-Arbeit — besonders bei Tracking, E-Mail-Marketing, Werbekennzeichnung bei Creator-Kooperationen und Cookie-Management. Wir sind keine Kanzlei und machen keine DSGVO-Rechtsberatung — aber wir erkennen kritische Punkte und arbeiten mit spezialisierten Datenschutz-Anwälte aus unserem Netzwerk zusammen, wenn juristische Klärung gebraucht wird.

HÄUFIGE FRAGEN

Häufige Fragen zur Marketing-Beratung.

Was unterscheidet eure Marketing-Beratung von einer klassischen Agentur?

Drei wesentliche Unterschiede: Kern-Geschäftsmodell, Konflikt-Freiheit und Umsetzungs-Tiefe.

1. Kern-Geschäftsmodell:

  • Klassische Agenturen leben von Kampagnen-Produktion, Media-Buying-Provision und Retainer-Modellen, die Kreativ-Output liefern — Beratung ist oft Mittel, um zu einem größeren Kampagnen-Mandat zu kommen
  • Wir leben von Beratungs-Honoraren und direkter Umsetzungs-Arbeit im Shop, Web und Tracking — ohne Media-Spend-Anteil

2. Konflikt-Freiheit:

  • Klassische Agenturen haben typischerweise Interessen-Konflikte bei Empfehlungen wie "weniger Media-Budget", "weniger Kreativ-Produktion", "Agentur-Konsolidierung"
  • Wir haben diese Konflikte weitgehend nicht — wir können konsequent empfehlen, Budgets zu reduzieren, Kanäle abzuschalten, Agenturen auszutauschen, ohne dass das unser eigenes Honorar betrifft

3. Umsetzungs-Tiefe:

  • Klassische Agenturen sind auf Dauer-Operations ausgelegt: tägliche Kampagnen-Pflege, wöchentliche Content-Produktion, monatliche Reportings
  • Wir sind auf strategische Intervalle ausgelegt: Audits, Pilot-Setups, Umsetzungs-Roadmaps, Sparring — nicht auf Dauer-Kampagnen-Operations

Wann eine klassische Agentur besser passt:

  • Dauerhafte Kreativ-Produktion mit wöchentlichem Output
  • Großes Media-Buying mit TV-, OOH- oder Print-Kampagnen
  • Komplexe PR-Aktivitäten mit breitem Journalisten-Netzwerk

Wann wir besser passen:

  • Strategische Fragen mit Audit-, Analyse- und Empfehlungs-Charakter
  • Daten- und Tool-Fragen mit direkter Umsetzungs-Arbeit
  • Sparring für Geschäftsführung oder Marketing-Lead ohne Account-Layer
  • Agentur-Audit und Konsolidierungs-Entscheidungen

Oft die beste Kombination: wir beraten strategisch, machen das Agentur-Management, koordinieren spezialisierte Agenturen aus unserem Netzwerk für die tägliche Umsetzung. Geschäftsführung hat eine Stimme für strategische Entscheidungen und konsolidierte Performance-Sicht.

Setzt ihr auch Kampagnen und Ads selbst um oder nur die Beratung?

Sowohl als auch — Pilot-Setups und Ausroll-Unterstützung machen wir selbst; laufende Dauer-Operations überlassen wir internen Teams oder spezialisierten Agenturen.

Was wir selbst umsetzen:

  • Tracking- und Analytics-Setup — GA4, GTM (Client- und Server-Side), Consent-Management, Dashboard-Aufbau
  • Pilot-Kampagnen in Meta, Google, TikTok, LinkedIn — mit sauberer Struktur, Tracking-Setup und Creative-Logik als Basis für spätere Skalierung
  • E-Mail- und CRM-Programme — Klaviyo-, Mailchimp-, HubSpot-Setup, Lifecycle-Automationen, Template-Gestaltung
  • SEO-Setup — technische Optimierungen, Schema-Markup, hreflang, interne Verlinkungs-Strukturen; Pillar-Page-Aufsatz
  • Shop- und Landing-Page-Anpassungen — Conversion-Optimierungen, Tracking-Events, Landing-Page-Neubau
  • Content-Programme — Konzept, Redaktions-Brief, Produktions-Koordination über Text-, Foto- und Video-Partner
  • Lifecycle-Mapping und Customer-Journey-Build — mit direkter Implementation in den Systemen

Was wir bewusst nicht übernehmen:

  • Tägliche Performance-Kampagnen-Operations mit mehreren Accounts und kontinuierlicher Optimierung — gehört in interne Teams oder zu Performance-Agenturen, die auf tägliche Operations spezialisiert sind
  • Großvolumige Content-Produktion (5+ Artikel/Woche, 20+ Ads-Creatives/Woche) — gehört zu spezialisierten Content- oder Creative-Studios
  • Großflächige Media-Buying-Operations (TV, OOH, Programmatic-Buying mit 6–7-stelligen Monatsbudgets) — gehört zu Media-Agenturen
  • Laufende E-Mail-Kampagnen-Produktion (wöchentliche Kampagnen mit Copy- und Design-Produktion) — gehört zu Retention-Agenturen oder internen Teams

Typischer Ablauf einer Zusammenarbeit:

  • Beratungs-Mandat (4–10 Wochen) — Audit und Empfehlungen
  • Umsetzungs-Phase (4–12 Wochen) — wir bauen das Setup (Tracking, Pilot-Kampagnen, Lifecycle-Programme, SEO-Optimierungen)
  • Übergabe an internes Team oder spezialisierte Agentur für Dauer-Operations
  • Optionaler Retainer — monatliches Sparring, Quartals-Performance-Reviews, Ad-hoc-Beratung

Damit bekommen Sie schnelle, strategisch saubere Umsetzung und eine Übergabe in Strukturen, die Dauer-Operations tragen können.

Was kostet Marketing-Beratung bei clickpuls?

Festpreise pro Kern-Mandat nach Erstgespräch; laufende Begleitung als Marketing-Retainer ab € 1.700/Monat netto.

Typische Kern-Mandats-Formate:

  • Kompakte Teil-Audits (4–6 Wochen) — Kanal-Audit, SEO-Audit, Tracking-Audit, E-Mail-Setup-Audit
  • Standard-Beratungs-Mandate (6–10 Wochen) — Marketing-Strategie, Performance-Audit, Organisations-Audit, Agentur-Konsolidierungs-Audit
  • Umfassende kombinierte Mandate (10–16 Wochen) — wenn mehrere Audit-Felder kombiniert werden (z. B. Performance + SEO + E-Mail + Organisation in einem integrierten Mandat)

Festpreise werden im Angebot nach Erstgespräch konkret genannt und berücksichtigen: Marken-Komplexität, Anzahl Kanäle, Tool-Landschaft, Anzahl Stakeholder, bestehende Agentur-Struktur, geografische Abdeckung (nur AT, DACH, DACH+EU).

Marketing-Retainer ab € 1.700/Monat netto — für laufende Zusammenarbeit nach einem Kern-Mandat: monatlicher Sparring-Termin (60–90 Minuten), Quartals-Performance-Review mit schriftlichem Kurz-Report, Ad-hoc-Input bei Kampagnen-, Agentur-, Tool- und Vendor-Entscheidungen, werktags 24-h-Reaktion.

Umsetzungs-Phasen als separate Pakete — wenn wir nach der Beratung einzelne Umsetzungs-Bausteine direkt bauen (Tracking-Setup, Pilot-Kampagnen, Lifecycle-Programme), läuft das als separate Festpreis-Pakete oder im Retainer mit erweiterter Stunden-Kapazität.

Was im Kern-Mandats-Festpreis enthalten ist:

  • Erstgespräch, Audit und Daten-Analyse
  • 3–5 Stakeholder-Interviews
  • Schriftliches Beratungs-Dokument mit Befunden, Empfehlungen und Umsetzungs-Roadmap
  • Kick-off- und Abschluss-Workshop
  • Werktags 24-h-Reaktion während der Mandats-Phase

Was separat geht:

  • Media-Spend (Ad-Budgets) — läuft direkt zwischen Ihnen und den Plattformen
  • Tool-Kosten (Klaviyo, GA360, HubSpot etc.) — läuft direkt zwischen Ihnen und den Anbietern
  • Produktions-Kosten bei Partner-Agenturen — transparent und direkt abgerechnet
  • Langfristige Umsetzungs-Begleitung — als Retainer

Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein verbindliches Angebot mit klarem Mandats-Umfang — keine Überraschungs-Rechnungen, keine Media-Provisionen, keine versteckten Aufschläge.

Mit welchen Kanälen und Tools arbeitet ihr primär?

Wir arbeiten primär mit den Kanälen und Tools, die wir selbst täglich operativ einsetzen — nicht mit allem, was es auf dem Markt gibt.

Performance-Kanäle:

  • Meta Ads (Facebook, Instagram) — hohe Tiefe, von einfachen Accounts bis Advantage+ und Conversion-API-Setups
  • Google Ads — Search, Shopping, Performance Max, Demand Gen, YouTube-Video
  • TikTok Ads — Spark Ads, Creator-Content, performante Short-Form-Ads
  • LinkedIn Ads — B2B-fokussiert, Lead-Gen, Sponsored Content, Retargeting
  • YouTube — TrueView, Bumper, Shopping-Integration
  • Bing/Microsoft Ads — wenn im Mix sinnvoll, v. a. B2B und DACH-Senior-Zielgruppen

Kanäle, die wir nicht spezialisiert betreuen (aber beraten können bei Einsatz):

  • Programmatic Display (DSP-Buying) — gehört zu spezialisierten Performance-/Media-Agenturen
  • TV, Radio, OOH — klassische Media-Landschaft mit eigener Logik
  • Affiliate-Netzwerke in großem Stil — spezialisierte Affiliate-Agenturen
  • Pinterest, Snapchat, Reddit Ads — wenn relevant im Einzelfall, aber nicht unser Kern

SEO-Tools:

  • Google Search Console, GA4, Looker Studio — Basis
  • Ahrefs, Semrush, Sistrix — für Keyword- und Konkurrenz-Analyse
  • Screaming Frog, Sitebulb — technische Audits
  • PageSpeed Insights, Lighthouse, WebPageTest — Performance

E-Mail- und CRM-Tools:

  • Klaviyo — D2C-Standard, tiefes Arbeiten mit Flows, Segmenten, Conversion-API
  • Mailchimp — für kleinere Setups und B2B-Newsletter
  • HubSpot — B2B mit Sales-CRM-Integration
  • Brevo, ActiveCampaign — in kleineren Setups
  • Salesforce Marketing Cloud — bei Konzern-Einsätzen beraten wir und arbeiten mit Spezialisten

Analytics und Tag-Management:

  • GA4 — Haupt-Analytics-Plattform in den meisten Setups
  • Google Tag Manager (Client- und Server-Side)
  • Consent-Tools — Cookiebot, Usercentrics, Termly
  • Looker Studio — Dashboard-Standard
  • Segment, RudderStack — bei CDP-Bedarf

Tools, die wir nicht spezialisiert betreuen:

  • Adobe Analytics, Adobe Marketing Cloud — spezialisierte Adobe-Beratung
  • Salesforce Marketing Cloud in Tiefe — spezialisierte SFMC-Partner
  • Große BI-Plattformen (Tableau, Power BI in Konzern-Tiefe) — spezialisierte BI-Partner

Wir empfehlen nur Tools, die wir selbst beherrschen und die zum Anwendungsfall passen — ohne Affiliate-Provisions-Druck.

Wie tief geht ihr in B2B-Marketing? Oder ist euer Fokus B2C?

Beides — wir arbeiten für B2C (D2C, E-Commerce, traditionelle Händler-Marken) und B2B (SaaS, IT-Services, Fach-Handels-Software, HR-Tech, FinTech, Industrie-Dienstleister) aus dem DACH-Mittelstand.

B2C-Fokus:

  • D2C-Marken mit eigenen Shops (Shopify, WooCommerce) und Performance-Marketing-Hebel
  • E-Commerce-Mittelstand mit klassischer Handels-Historie und digitalem Wachstums-Anlass
  • Beauty, Fashion, Home, Lebensmittel, Getränke, Sport, Pets — typische D2C-Kategorien
  • Marketplaces-Integration (Amazon, Zalando, Otto) bei Bedarf

B2B-Fokus:

  • SaaS im Mittelstand — mit SEO-, Content- und Performance-Marketing-Fokus
  • IT-Services und Software-Dienstleister — Positionierung und Lead-Gen
  • Fach-Handels-Software (Handwerker-Software, Agentur-Software, Praxis-Software)
  • HR-Tech und Recruiting — Employer-Branding und Demand-Gen
  • FinTech und Versicherungs-Tech — mit Compliance-Bewusstsein
  • Industrie- und Produktions-Dienstleister mit Digital-Transformations-Anlass

Was B2B-Marketing bei uns anders aussieht als B2C:

  • Längere Buying-Cycles (3–18 Monate vs. Sekunden bis Wochen)
  • Mehr Stakeholder im Entscheidungs-Prozess — Marketing muss Champion-, Influencer- und Decision-Maker-Persona getrennt ansprechen
  • Content-Zentralität — SEO, Fachbeiträge, LinkedIn-Thought-Leadership sind oft stärker als Performance-Ads
  • E-Mail-/CRM-Integration mit Sales-Tools (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) kritischer
  • Attribution-Komplexität — First-Touch, Last-Touch, MTA mit längeren Zeit-Horizonten
  • LinkedIn Ads oft wichtiger als Meta Ads
  • Events und Messen als Lead-Kanal — Beratung dazu, Umsetzung selten direkt bei uns

Was wir nicht spezialisiert abdecken:

  • Enterprise-B2B mit komplexen ABM-Stacks (6sense, Demandbase, Rollworks) — spezialisierte B2B-Agenturen
  • Sehr langfristige Brand-Demand-Generation im Konzern-Umfeld mit 5+-Jahres-Planungen — klassische B2B-Brand-Agenturen
  • Channel-Marketing mit Fach-Händler- und Partner-Netzwerken im B2B2C-Raum — spezialisierte Partner-Marketing-Agenturen

Industries, in denen wir besonders gut funktionieren:

  • E-Commerce (B2C und B2B-E-Commerce)
  • SaaS und Software-Services
  • Agentur- und Dienstleistungs-Anbieter mit digitaler Positionierung
  • Fach-Handels-Marken mit digitaler Transformation
  • Industrie-Dienstleister mit Mittelstands-Struktur und Digital-Aufholbedarf

Wie lange dauert ein typisches Marketing-Beratungs-Mandat?

Zwischen 4 Wochen (kompakter Teil-Audit) und 16 Wochen (umfassendes kombiniertes Mandat). Standard liegt bei 6–10 Wochen.

Typische Laufzeiten:

  • Kompakter Kanal- oder Tracking-Audit — 4–6 Wochen
  • SEO- oder Performance-Audit mit Umsetzungs-Roadmap — 6–8 Wochen
  • Marketing-Strategie (Kanal-Mix, Budget-Allokation, 12-Monats-Plan) — 8–10 Wochen
  • Organisations- und Agentur-Audit mit Konsolidierungs-Empfehlungen — 8–12 Wochen
  • Umfassendes kombiniertes Mandat (Strategie + Performance + SEO + E-Mail + Organisation) — 12–16 Wochen

Phasen und Zeitanteile typisches 8-Wochen-Mandat:

  • Woche 1 — Erstgespräch, Scope, Zugänge, Stakeholder-Interviews-Planung
  • Woche 2–4 — Daten-Zugriff, Interviews, Audit-Durchführung, Wettbewerbs-Analyse
  • Woche 5 — Zwischen-Review-Termin mit Entscheider, Priorisierung
  • Woche 6–7 — Empfehlungs-Dokumentation, Umsetzungs-Roadmap, Budget-Modell
  • Woche 8 — Abschluss-Workshop, Übergabe, optionaler Retainer-Start

Was die Dauer verlängert:

  • Datenzugriff — wenn GA4, Ads-Accounts, Shop-Analytics erst freigeschaltet werden müssen
  • Viele Stakeholder — 5+ interne Entscheider brauchen mehr Interview- und Abstimmungs-Zyklen
  • Multi-Market-Scope — wenn AT, DE, CH und EU separat auditiert werden
  • Bestehende Agentur-Strukturen — wenn 3+ externe Agenturen auditiert werden müssen
  • Fehlende Datenbasis — wenn Tracking-Setup so defekt ist, dass Teil des Audits Daten-Rekonstruktion ist

Was die Dauer verkürzt:

  • Klare Audit-Frage — "bewerte Meta-Ads-Account" geht schneller als "bewerte gesamtes digitales Marketing"
  • Gute Datenbasis — GA4 sauber, Ads-Accounts organisiert, Shop-Analytics verfügbar
  • Entschlossene Entscheidungs-Struktur — wenn zwischen Audit-Befund und Priorisierung nicht wochenlang diskutiert wird
  • Vorhandene Marken- oder Kanal-Strategie als Basis

Express-Audits (1–2 Wochen): in Ausnahmefällen für spezifische Kurz-Fragen (z. B. "2nd Opinion zu Agentur-Pitch vor Entscheidung nächste Woche"); kompakt, fokussiert, ohne Stakeholder-Interview-Tiefe.

Arbeitet ihr auch für Start-ups oder nur für etablierte Marken?

Ja — aber mit Vorsicht bei Early-Stage-Start-ups, weil Marketing-Beratung ohne Product-Market-Fit oft verpuffte Investition ist.

Wann Marketing-Beratung für Start-ups Sinn ergibt:

  • Nach PMF-Validierung — erste belastbare Wiederholkäufe, klare Zielgruppen-Schärfung aus realen Kunden, Umsatz zwischen € 500k und € 5 Mio.
  • Vor Skalierungs-Investment — wenn ein Pre-Seed- oder Seed-Round-Raise bevorsteht und die Kanal-Strategie unter der Due-Diligence stehen wird
  • Bei Übergang von Founder-Marketing zu Team-Marketing — wenn die erste Marketing-Person eingestellt wird und das Setup für ihren Erfolg gelegt werden muss

Wann Marketing-Beratung für Start-ups nicht Sinn ergibt:

  • Pre-PMF — wenn das Produkt noch nicht klar funktioniert, ist Performance-Marketing-Optimierung oft Geldverschwendung; zuerst Produkt- und Zielgruppen-Klärung
  • Pre-Revenue — ohne Cash-Flow ist strukturierte Performance-Beratung oft zu früh
  • Bei unklarem Geschäftsmodell — wenn noch nicht klar ist, was die Marke eigentlich verkauft oder welches Kunden-Problem sie löst

Was wir für Start-ups machen:

  • Kanal-Pilot-Setup — erste strukturierte Meta-, Google- und E-Mail-Setups, die skalierbar sind
  • Tracking- und Analytics-Grundlage — GA4, Pixel, Conversion-API, Looker-Dashboards so, dass sie über die nächsten 2–3 Jahre tragen
  • Marketing-Lead-Onboarding — Coaching der ersten Marketing-Person im Team
  • Investor-Deck-Support für Marketing-/Vertriebs-Slides in Pitch-Decks und DD-Unterlagen

Was wir nicht für Start-ups machen:

  • Lang-Zeit-Ersatz für interne Marketing-Funktion — Start-ups brauchen Marketing-Personen im Haus, keine Dauer-Berater
  • Klassisches Growth-Hacking mit überdurchschnittlichem Wachstums-Versprechen — wir versprechen keine Wunder-Wachstumskurven, sondern saubere strukturelle Arbeit

Budget-Realismus für Start-ups:

  • Ein strukturierter Kanal-Pilot-Setup plus Tracking-Grundlage ist ein einmaliges Investment im mittleren vierstelligen bis niedrigen fünfstelligen Bereich
  • Laufende Beratung sollte erst ab einer bestimmten Unternehmens-Größe kommen, wenn das Honorar-Investment sich an Umsatz-Größen messen lässt
  • Bei sehr frühen Start-ups empfehlen wir oft statt Beratung eine direkte Vermittlung an Marketing-Spezialisten aus unserem Netzwerk (freiberuflich oder als Employee Nr. 1 Marketing) — das ist oft effizienter und günstiger

Verbindung zu KI-Prototyping für Startups: für Start-ups, die KI-Produkte bauen, haben wir einen dedizierten Service KI-Prototyping für Startups — dort sitzt Marketing-Beratung eingebettet in einen breiteren Produkt- und GTM-Kontext.

Wie lauft die Zusammenarbeit mit bestehenden Agenturen ab?

Wir arbeiten konstruktiv mit bestehenden Agenturen zusammen — wir sind nicht die neue Dach-Agentur, die alles absorbieren will, und nicht der Spoiler, der bestehende Beziehungen beschädigt.

Typische Zusammenarbeits-Modi:

Modus 1: Unabhängige Zweit-Meinung

  • Sie behalten bestehende Agenturen; wir liefern strategische Außen-Sicht
  • Agenturen werden über unsere Rolle informiert (Transparenz), aber nicht untergeordnet
  • Wir sprechen mit Agenturen im Rahmen des Audits, aber nicht gegen sie
  • Anlass: Geschäftsführung oder Beirat will eine unabhängige Einschätzung der Marketing-Lage

Modus 2: Strategische Steuerung über Agenturen hinweg

  • Wir übernehmen die koordinierende strategische Rolle — Agenturen bleiben, aber arbeiten im Rahmen unserer Strategie
  • Monatliche oder quartalsweise Abstimmungen mit allen Agenturen
  • Einheitliche Reporting-Struktur über Agenturen hinweg
  • Anlass: Marketing-Team hat keine eigene Senior-Strategie-Ressource, will aber mit Agenturen effizient arbeiten

Modus 3: Agentur-Audit mit möglicher Konsolidierung

  • Wir auditieren alle bestehenden Agenturen — Leistung, Honorar, Transparenz, Performance-Output
  • Empfehlungen können Beibehaltung, Re-Verhandlung oder Austausch sein
  • Wenn Austausch empfohlen wird: begleiten wir Ausschreibung, Pitch und Übergabe
  • Anlass: Geschäftsführung zweifelt an Cost-Benefit bestehender Agentur-Landschaft

Modus 4: Umsetzung einzelner Bausteine durch uns, Rest bei Agenturen

  • Tracking-Setup, SEO-Grundlagen, Lifecycle-Programme bauen wir direkt
  • Kampagnen-Operations bleiben bei spezialisierten Performance- oder Content-Agenturen
  • Anlass: es gibt einzelne Bausteine, wo interne oder Agentur-Kompetenz Lücken hat

Was wir nicht tun:

  • Agenturen ohne sachlichen Anlass angreifen — wir suchen keine Argumente, um uns ins Geschäft zu bringen
  • Agenturen hinter ihrem Rücken auditieren — wir sind transparent über unsere Rolle
  • Vertrauliche Agentur-Informationen an Wettbewerber weitergeben — wir behandeln jede Informations-Beziehung vertraulich
  • Exklusivität bei der Zusammenarbeit fordern — Sie können und sollten mit mehreren Marketing-Partnern arbeiten

Ehrliche Einordnung: in etwa 30–40 % der Audit-Mandate empfehlen wir am Ende Austausch einer oder mehrerer Agenturen. In den übrigen Fällen empfehlen wir Beibehaltung mit Anpassungen — bessere Brief-Qualität, klarere Performance-Messgrößen, enger Reporting-Rhythmus, oder einfach Vertrauen in die bestehende Arbeit.

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